SME
Sobota, 17. apríl, 2021 | Meniny má RudolfKrížovkyKrížovky

Problémy s oneskoreným doručovaním na slovensko.sk odstránili

Drvivá väčšina používateľov tento týždeň dostala rozhodnutie do jednej minúty.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Problémy s oneskoreným doručovaním rozhodnutí do e-schránok na slovensko.sk zo začiatku mesiaca sa podľa Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES) podarilo odstrániť optimalizáciou výkonu systému a prevádzkovými opatreniami.

"Drvivá väčšina používateľov slovensko.sk, ktorí posledný týždeň potvrdili doručenku vo svojej elektronickej schránke, dostala svoje rozhodnutie v priebehu jednej minúty," uviedla agentúra v dnešnom stanovisku.

Prečítajte si tiež: Slovensko.sk kolabuje, schránky nestíhajú nápor elektronických správ Čítajte 

V posledných mesiacoch NASES zaznamenala niekoľkonásobne zvýšenú aktivitu používateľov slovensko.sk a aj zasielaných rozhodnutí zo strany orgánov verejnej moci.

Skryť Vypnúť reklamu

Najväčšie oneskorenie na portáli slovensko.sk bolo podľa agentúry v utorok 12. septembra, kedy dosiahla priemerná lehota čakania na prijatie rozhodnutia po potvrdení doručenky niekoľko hodín.

"Problém bol prevádzkového a nie funkčného charakteru, čiže došlo k spomaleniu systému, nie úplnému odstaveniu. Najdôležitejšie je, že situáciu sa aktuálne podarilo stabilizovať," doplnil generálny riaditeľ NASES Lukáš Sojka.

Množstvo podaní rastie

Množstvo podaní spracovávaných portálom slovensko.sk v posledných mesiacoch neustále výrazne rastie.

"Kým v januári spracoval portál slovensko.sk 312.000 transakcií, v júni to už bolo 635.000 transakcií," vyčíslila agentúra.

Problém bol prevádzkového a nie funkčného charakteru, čiže došlo k spomaleniu systému, nie úplnému odstaveniu.

Lukáš Sojka, generálny riaditeľ NASES

Aktuálne čísla podľa nej potvrdzujú, že počet transakcií za september prekročil 1,44 milióna. "To predstavuje nárast oproti augustu o viac ako 50 percent," dodal NASES.

Skryť Vypnúť reklamu

Agentúra tvrdí, že pre čoraz vyšší počet spracovávaných správ potrebuje prispôsobiť infraštruktúru informačného systému novým požiadavkám.

"Z toho vyplýva aj zväčšenie kapacít serverov, na ktorých je spustený systém," dodal NASES. Koncom septembra bola infraštruktúra dočasne posilnená internými diskovými kapacitami dodávateľa, ktorý má na starosti podporu hardvérových komponentov v majetku agentúry.

"Vývoj systému do dnešného dňa stál 38,3 milióna eur bez dane z pridanej hodnoty (DPH)," vyčíslila agentúra.

Až do rozšírenia diskovej kapacity systém fungoval výlučne na hardvéri ešte z minulého desaťročia. "NASES začala opatrenia smerujúce k nákupu nového hardvéru koncom roka 2016," informovala agentúra.

Skryť Vypnúť reklamu

Nakúpia nové hardvérové komponenty

Koncom júna bola uzatvorená rámcová zmluva na nákup informačno-komunikačných technológií do roku 2021. Následne NASES požiadal príslušné inštitúcie o schválenie nákupu nových hardvérových komponentov potrebných na celkovú modernizáciu portálu slovensko.sk.

"K nákupu týchto technológií dôjde v najbližších týždňoch. Konečnú cenu vygeneruje elektronická aukcia," dodal NASES.

V priebehu posledných dní tak podľa agentúry väčšina rozhodnutí aj v čase pracovných špičiek príde používateľom do jednej minúty od potvrdenia doručenky. V prípade, že sa doručenie rozhodnutia oneskorí, ide pravdepodobne podľa NASES o individuálny problém používateľa.

"V tomto prípade odporúčame kontaktovať Ústredné kontaktné centrum na telefónnom čísle +421 2 35 803 083, kde operátori pomôžu vyriešiť každý individuálny problém," uviedla agentúra.

Skryť Vypnúť reklamu

K problémom portálu slovensko.sk mal v utorok popoludní rokovať aj výbor pre hospodárske záležitosti. Členovia výboru však neodsúhlasili program, poslanci z vládnej koalície sa pri hlasovaní zdržali.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič
  2. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  3. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  4. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  5. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  6. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  7. Prihláste sa na odber nových newslettrov od SME
  8. Korporátne dlhopisy s fixným ročným výnosom od 7 do 8 %
  9. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  10. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  1. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  2. Podcasty zdravotnej poisťovne Union sú najpočúvanejšie
  3. AURES Holdings sa vydáva na západ
  4. Výčínanie počasia spôsobuje najviac škôd v júni
  5. Dodávame len preverené riešenia, hovorí šéf ABRA Software
  6. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  7. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  8. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  9. Reverzné inžinierstvo na FVT
  10. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 49 161
  2. Zo žraloka rybka. Ako sa rozpadlo impérium Maria Hoffmanna? 19 289
  3. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 13 615
  4. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 10 234
  5. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku 9 747
  6. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 8 631
  7. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 8 049
  8. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 7 595
  9. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 6 289
  10. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť! 5 961
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Daňové priznanie

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Daňové priznanie 2018
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Minister financií Igor Matovič.

Bývalý premiér nevie, čo dohodol.

9 h
Meky Žbirka pri stetnutí s britskou kráľovnou v novembri 2008 v Bratislave.

Pri stretnutí sa cítil ako Mr. Bean.

14. apr
Víkendový výber SME

Pravidelná dávka víkendového čítania i tipov na voľné chvíle.

8 h

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto.

Na Slovensku inflácia tiež posilnila, a to na 1,5 z marcových 0,9 percenta.

10 h
Ilustračné foto.

Aj najvyspelejšie systémy ochrany môžu byť prekonané, ak používatelia urobia chyby.

10 h
Bratislavský závod Volkswagen Slovakia.

V západnej Európe odbyt klesol o 4,6 percenta.

11 h