SME
Pondelok, 20. január, 2020 | Meniny má Dalibor

Problémy s oneskoreným doručovaním na slovensko.sk odstránili

Drvivá väčšina používateľov tento týždeň dostala rozhodnutie do jednej minúty.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Problémy s oneskoreným doručovaním rozhodnutí do e-schránok na slovensko.sk zo začiatku mesiaca sa podľa Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES) podarilo odstrániť optimalizáciou výkonu systému a prevádzkovými opatreniami.

"Drvivá väčšina používateľov slovensko.sk, ktorí posledný týždeň potvrdili doručenku vo svojej elektronickej schránke, dostala svoje rozhodnutie v priebehu jednej minúty," uviedla agentúra v dnešnom stanovisku.

Prečítajte si tiež: Slovensko.sk kolabuje, schránky nestíhajú nápor elektronických správ Čítajte 

V posledných mesiacoch NASES zaznamenala niekoľkonásobne zvýšenú aktivitu používateľov slovensko.sk a aj zasielaných rozhodnutí zo strany orgánov verejnej moci.

Článok pokračuje pod video reklamou

Najväčšie oneskorenie na portáli slovensko.sk bolo podľa agentúry v utorok 12. septembra, kedy dosiahla priemerná lehota čakania na prijatie rozhodnutia po potvrdení doručenky niekoľko hodín.

"Problém bol prevádzkového a nie funkčného charakteru, čiže došlo k spomaleniu systému, nie úplnému odstaveniu. Najdôležitejšie je, že situáciu sa aktuálne podarilo stabilizovať," doplnil generálny riaditeľ NASES Lukáš Sojka.

Množstvo podaní rastie

Množstvo podaní spracovávaných portálom slovensko.sk v posledných mesiacoch neustále výrazne rastie.

"Kým v januári spracoval portál slovensko.sk 312.000 transakcií, v júni to už bolo 635.000 transakcií," vyčíslila agentúra.

Problém bol prevádzkového a nie funkčného charakteru, čiže došlo k spomaleniu systému, nie úplnému odstaveniu.

Lukáš Sojka, generálny riaditeľ NASES

Aktuálne čísla podľa nej potvrdzujú, že počet transakcií za september prekročil 1,44 milióna. "To predstavuje nárast oproti augustu o viac ako 50 percent," dodal NASES.

Agentúra tvrdí, že pre čoraz vyšší počet spracovávaných správ potrebuje prispôsobiť infraštruktúru informačného systému novým požiadavkám.

"Z toho vyplýva aj zväčšenie kapacít serverov, na ktorých je spustený systém," dodal NASES. Koncom septembra bola infraštruktúra dočasne posilnená internými diskovými kapacitami dodávateľa, ktorý má na starosti podporu hardvérových komponentov v majetku agentúry.

"Vývoj systému do dnešného dňa stál 38,3 milióna eur bez dane z pridanej hodnoty (DPH)," vyčíslila agentúra.

Až do rozšírenia diskovej kapacity systém fungoval výlučne na hardvéri ešte z minulého desaťročia. "NASES začala opatrenia smerujúce k nákupu nového hardvéru koncom roka 2016," informovala agentúra.

Nakúpia nové hardvérové komponenty

Koncom júna bola uzatvorená rámcová zmluva na nákup informačno-komunikačných technológií do roku 2021. Následne NASES požiadal príslušné inštitúcie o schválenie nákupu nových hardvérových komponentov potrebných na celkovú modernizáciu portálu slovensko.sk.

"K nákupu týchto technológií dôjde v najbližších týždňoch. Konečnú cenu vygeneruje elektronická aukcia," dodal NASES.

V priebehu posledných dní tak podľa agentúry väčšina rozhodnutí aj v čase pracovných špičiek príde používateľom do jednej minúty od potvrdenia doručenky. V prípade, že sa doručenie rozhodnutia oneskorí, ide pravdepodobne podľa NASES o individuálny problém používateľa.

"V tomto prípade odporúčame kontaktovať Ústredné kontaktné centrum na telefónnom čísle +421 2 35 803 083, kde operátori pomôžu vyriešiť každý individuálny problém," uviedla agentúra.

K problémom portálu slovensko.sk mal v utorok popoludní rokovať aj výbor pre hospodárske záležitosti. Členovia výboru však neodsúhlasili program, poslanci z vládnej koalície sa pri hlasovaní zdržali.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  2. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
  3. Ako budeme jesť v roku 2020? Letí výstrednosť aj ekológia
  4. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých
  5. Prichádza nová doba: firmy, ktoré riešia spoločenské problémy
  6. Viete, prečo sú dôležité ekologické predajne?
  7. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je?
  8. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár
  9. Nové VIVO! Bratislava žne úspechy
  1. Kúpeľný park Kováčová spustil predaj nových pozemkov
  2. Kúpeľný park Kováčová spustil predaj nových pozemkov
  3. Noerr advise NEI on acquisition of Kinex
  4. V košickom Kauflande pribudol nový McDonald´s
  5. Duálna akadémia: Na strednej škole sa vzdelávajú, aj zarábajú
  6. SEAT získal titul Company of the Year na CES 2020
  7. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  8. Česko-Slovenský ples sa blíži, v predaji sú posledné vstupenky
  9. Nezabudnite na svoju povinnosť do konca januára 2020!
  10. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 15 408
  2. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých 12 684
  3. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je? 10 699
  4. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár 9 954
  5. Tipy od sprievodkyne: Magický Marakéš vás očarí svojimi vôňami 8 496
  6. Obraz, ktorý chceli komunisti do každého bytu, ide na kreditky 8 033
  7. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy 7 855
  8. Vydávajú tých, ktorých sa iní báli. Vydavateľstvo Absynt 7 520
  9. Miesta na Slovensku, o ktorých ste možno nevedeli 7 420
  10. Keď okolo neho kráčali, vždy spal. Čo prežívajú zachránení 7 326

Téma: Daňové priznanie 2018


Článok je zaradený aj do ďalších tém Daňové priznanie

Hlavné správy zo Sme.sk

Bödörova výpoveď nesedí s Threemou

Haščák riešil s Kočnerom aj siskára Forischa.

Norbert Bödör, Jaroslav Haščák.

Štvrtý deň súdu: Svedkovia videli Szabóa aj Zsuzsovú

Výrobca hlavne dostal trojročnú podmienku.

STĹPČEK PETRA TKAČENKA

Keď Kočner povie pravdu

Dúfajme, že sme Pentu sklamali.

Peter Tkačenko

Neprehliadnite tiež

Čína ohlásila opatrenia na obmedzenie plastového odpadu

Čína je v súčasnosti jednou z krajín s najvyššou mierou používania plastov.

Ilustračné foto.
Emmanuel Macron

Boeing rokuje s bankami o úveroch v hodnote desať miliárd dolárov

Koncern bojuje s dôsledkami krízy, ktorú vyvolali pády dvoch lietadiel 737 Max.

Ilustračné foto.

SkyToll potvrdil, že pri mýte nesúhlasil so zverejnením ponuky a cien

Firma nesúhlasí so zverejnením z konkurenčných dôvodov.

Ilustračné foto.