SME
Utorok, 18. január, 2022 | Meniny má BohdanaKrížovkyKrížovky

Problémy s oneskoreným doručovaním na slovensko.sk odstránili

Drvivá väčšina používateľov tento týždeň dostala rozhodnutie do jednej minúty.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Problémy s oneskoreným doručovaním rozhodnutí do e-schránok na slovensko.sk zo začiatku mesiaca sa podľa Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES) podarilo odstrániť optimalizáciou výkonu systému a prevádzkovými opatreniami.

"Drvivá väčšina používateľov slovensko.sk, ktorí posledný týždeň potvrdili doručenku vo svojej elektronickej schránke, dostala svoje rozhodnutie v priebehu jednej minúty," uviedla agentúra v dnešnom stanovisku.

Prečítajte si tiež: Slovensko.sk kolabuje, schránky nestíhajú nápor elektronických správ Čítajte 

V posledných mesiacoch NASES zaznamenala niekoľkonásobne zvýšenú aktivitu používateľov slovensko.sk a aj zasielaných rozhodnutí zo strany orgánov verejnej moci.

Skryť Vypnúť reklamu

Najväčšie oneskorenie na portáli slovensko.sk bolo podľa agentúry v utorok 12. septembra, kedy dosiahla priemerná lehota čakania na prijatie rozhodnutia po potvrdení doručenky niekoľko hodín.

"Problém bol prevádzkového a nie funkčného charakteru, čiže došlo k spomaleniu systému, nie úplnému odstaveniu. Najdôležitejšie je, že situáciu sa aktuálne podarilo stabilizovať," doplnil generálny riaditeľ NASES Lukáš Sojka.

Množstvo podaní rastie

Množstvo podaní spracovávaných portálom slovensko.sk v posledných mesiacoch neustále výrazne rastie.

"Kým v januári spracoval portál slovensko.sk 312.000 transakcií, v júni to už bolo 635.000 transakcií," vyčíslila agentúra.

Problém bol prevádzkového a nie funkčného charakteru, čiže došlo k spomaleniu systému, nie úplnému odstaveniu.

Lukáš Sojka, generálny riaditeľ NASES

Aktuálne čísla podľa nej potvrdzujú, že počet transakcií za september prekročil 1,44 milióna. "To predstavuje nárast oproti augustu o viac ako 50 percent," dodal NASES.

Skryť Vypnúť reklamu

Agentúra tvrdí, že pre čoraz vyšší počet spracovávaných správ potrebuje prispôsobiť infraštruktúru informačného systému novým požiadavkám.

"Z toho vyplýva aj zväčšenie kapacít serverov, na ktorých je spustený systém," dodal NASES. Koncom septembra bola infraštruktúra dočasne posilnená internými diskovými kapacitami dodávateľa, ktorý má na starosti podporu hardvérových komponentov v majetku agentúry.

"Vývoj systému do dnešného dňa stál 38,3 milióna eur bez dane z pridanej hodnoty (DPH)," vyčíslila agentúra.

Až do rozšírenia diskovej kapacity systém fungoval výlučne na hardvéri ešte z minulého desaťročia. "NASES začala opatrenia smerujúce k nákupu nového hardvéru koncom roka 2016," informovala agentúra.

Skryť Vypnúť reklamu

Nakúpia nové hardvérové komponenty

Koncom júna bola uzatvorená rámcová zmluva na nákup informačno-komunikačných technológií do roku 2021. Následne NASES požiadal príslušné inštitúcie o schválenie nákupu nových hardvérových komponentov potrebných na celkovú modernizáciu portálu slovensko.sk.

"K nákupu týchto technológií dôjde v najbližších týždňoch. Konečnú cenu vygeneruje elektronická aukcia," dodal NASES.

V priebehu posledných dní tak podľa agentúry väčšina rozhodnutí aj v čase pracovných špičiek príde používateľom do jednej minúty od potvrdenia doručenky. V prípade, že sa doručenie rozhodnutia oneskorí, ide pravdepodobne podľa NASES o individuálny problém používateľa.

"V tomto prípade odporúčame kontaktovať Ústredné kontaktné centrum na telefónnom čísle +421 2 35 803 083, kde operátori pomôžu vyriešiť každý individuálny problém," uviedla agentúra.

Skryť Vypnúť reklamu

K problémom portálu slovensko.sk mal v utorok popoludní rokovať aj výbor pre hospodárske záležitosti. Členovia výboru však neodsúhlasili program, poslanci z vládnej koalície sa pri hlasovaní zdržali.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 neznámych vecí, ktoré umožňujú platobné karty
  2. Mecom ide na zelenú
  3. V roku 2021 kúpili Slováci kryptomeny za viac ako 25 000 000 €
  4. Marrákeš je červená perla Maroka
  5. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať
  6. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu
  7. Predplatné SME.sk len za 29 eur
  8. Očarujúca Srí Lanka: Malý ostrov plný prekvapení
  9. Ochutnajte všetky slovenské chute a farby. Tu ich majú najviac
  10. Vieme, kde získate najlepšie semienka zeleniny
  1. 53 predajní, kde získate zľavy aj peniaze na ďalší nákup
  2. Mecom ide na zelenú
  3. V roku 2021 kúpili Slováci kryptomeny za viac ako 25 000 000 €
  4. Marrákeš je červená perla Maroka
  5. Mám za sebou jeden z najťažších rokov svojho života
  6. Viac ako 30 000 € z Vianočnej lotérie BILLA poputuje na pomoc
  7. Projekt nórskych grantov „Decent work – dôstojná práca“
  8. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať
  9. PODCAST: Nárok pacienta na invalidný dôchodok a ŤZP
  10. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu
  1. Marrákeš je červená perla Maroka 4 450
  2. Predplatné SME.sk len za 29 eur 3 842
  3. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať 3 448
  4. Chyby, ktoré robíte pri platbe kartou a ani ste o nich nevedeli 3 436
  5. Cukrovkári a covid-19 2 532
  6. Mám za sebou jeden z najťažších rokov svojho života 2 513
  7. Vieme, kde získate najlepšie semienka zeleniny 2 040
  8. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu 1 522
  9. 5 neznámych vecí, ktoré umožňujú platobné karty 1 280
  10. Očarujúca Srí Lanka: Malý ostrov plný prekvapení 1 238
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Variant omikron sa na Slovensku zatiaľ neprejavil v takej sile ako v iných krajinách, v niektorých okresoch sa však podľa odborníkov už začína posilňovať.

Vrchol ďalšej vlny by mal byť v polovici februára, odhadujú.


20 h
Riaditeľ štátneho podniku Lesy SR Tibor Köszeghy a minister pôdohospodárstva Samuel Vlčan.

Ľudia, ktorí mali pochybiť, naďalej pracujú na vedúcich pozíciách.


a 1 ďalší 18 h
Obžalovaný, organizátor a vedúci detského tábora Chachaland Roman Paulíny.

Na sex nebol podľa Paulínyho čas.


4 h

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto

Rezort hospodárstva situáciu nevnímal kriticky.


SITA 12m
Ako vyzerá poukaz za očkovanie

Doručovanie poukazov naďalej prebieha.


TASR 21m
Ilustračné foto.

Podniku vyčlenená suma nestačí.


SITA 34m
Práce na plynovode Nord Stream 2 v Baltskom mori.

Schvaľovací proces je zatiaľ pozastavený.


SITA 4 h

Blogy SME

  1. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  2. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  3. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  4. Jiří Ščobák: Na změnu zdravotní pojišťovny už zbývá jen pár dní
  5. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Medzipohlavné rozdiely v deľbe práce
  6. Miroslav Pollák: Utečenci a „ekonomickí migranti“
  7. Inštitút strategických politík: Ničivá druhá vlna COVID-19 v Indii môže predznamenať úpadok Módího moci
  8. Martin Ondráš: Stratili sme potravinovú sebestačnosť. Stratíme aj bezpečnosť potravín?
  1. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta? 11 935
  2. INEKO: Nové školské rebríčky s viacerými posunmi – na prvých miestach bratislavské GJH, SPŠ elektrotechnická v Prešove a po novom aj ZŠ Staničná, Košice 8 948
  3. Ondrej Prostredník: Pán biskup Haľko, ospravedlňte sa prosím. 5 667
  4. Martin Borguľa: Obranná zmluva s USA? Za mňa – NIE! 3 976
  5. Tereza Krajčová: Anglický denník: 20. Veci sa balia, náhrady hľadajú a srdce ticho puká 3 907
  6. Vanda Tuchyňová: Primátor chce ukázať rešpekt a silu, Žilinu však obracia smerom k Jánovi Slotovi ! 3 381
  7. Inštitút strategických politík: Rokovania s Ruskom môžu rozhodnúť nielen o osude Ukrajiny ale aj celej východnej Európy 2 742
  8. Martin Pilnik: Takto vyzerá budúcnosť v predpisovaní liekov 2 586
  1. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta?
  2. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  3. Matúš Sarvaš: Prokurátor: Pri čítaní listov na rozlúčku je nemožné neprecítiť slová obete
  4. Katarína Pázmányová: Je spoločná manželská posteľ pilierom dobrého manželstva?
  5. Valentína Sedileková: Podcast, ktorý vám odhalí svet ľudí s poruchami príjmu potravy
  6. Milota Sidorová: Muži sa boja napadnutia, ženy znásilnenia. Bezpečnosť v meste sa týka všetkých
  7. Pavol Koprda: Erik Kaliňák používa rovnaké metódy ako Blaha. Verili by ste jemu alebo vedcom? (rozbor videa)
  8. Pavol Koprda: Šach-mat pre Pfizer? Hoaxer Blaha čítal iba nadpis, štúdiu financoval Pfizer
Skryť Zatvoriť reklamu