SME
Piatok, 7. máj, 2021 | Meniny má MonikaKrížovkyKrížovky

Ak vám zavolá banka, nebuďte nervózny. Môžu vás zaradiť medzi rizikových

Banky vraj analyzujú hlas, aby dokázali lepšie komunikovať s klientom.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Tomáš Benedikovič)

BRATISLAVA. Na Slovensku stúpa zadlženosť domácností a rastie tak riziko nesplácaných úverov. Banky a ďalšie finančné inštitúcie však už majú sofistikovanejšie nástroje, ako vymáhať dlhy, pri ktorých skúmajú sociálne siete i dlžníkov hlas.

V diskusnej relácii na TABLET.TV to povedal riaditeľ pre bankový sektor spoločnosti Softec Peter Polák.

Prečítajte si tiež: Banky menia od augusta poplatky, pobočkám sa radšej vyhnite Čítajte 

Analyzujú hlas?

"Dlžník si musí byť istý, že veriteľ si bude o ňom zisťovať informácie a kontakty aj prostredníctvom sociálnych sietí. Majú lepšie platformy, ktoré dokážu analyzovať dáta a získať z nich to, čo potrebujú," uviedol Polák.

Skryť Vypnúť reklamu

"Rôzne inštitúcie môžu počas telefonátu merať hlas človeka, s ktorým volajú, a tak zistiť, či je nervózny a či napríklad klame. Na základe takéhoto vyhodnotenia ho možno preradiť do rizikovejšieho segmentu," uviedol s tým, že dlžníkov možno rozdeliť do viacerých skupín a veritelia prispôsobia vymáhanie konkrétnej osobe.

"Na niekoho možno zapôsobí, keď dostane na papieri s pečiatkou upozornenie. Na mladších zapôsobia skôr upozornenia cez sociálne siete," dodal Polák.

V slovenských bankách pribúdajú spotrebné úvery nesplácané viac ako tri mesiace, celkovo už majú hodnotu 400 miliónov eur, čiže takmer 9 percent spotrebných úverov. Podľa Poláka sa bude situácia pre dlžníkov zhoršovať.

Prečítajte si tiež: VÚB skončila s American Express, nezoženiete ich už nikde Čítajte 

Ide o čas, po bankrote je neskoro

"Niekoľko ukazovateľov naznačuje, že k tomu príde. Úrokové sadzby sú nízke a nemajú už kam klesať. Na Slovensku je množstvo ľudí, ktorí si existujúce úvery riešia prefinancovaním ďalším úverom. Úvery sa stanú menej dostupnými. Medziročne vzrástol počet osobných bankrotov na Slovensku o 30 percent, a to ešte pred legislatívnou zmenou, ktorá uľahčila ich realizáciu," zdôraznil Polák.

Skryť Vypnúť reklamu

Práve zákon o osobnom bankrote prispeje k tomu, že veritelia, ako sú napríklad banky či iné finančné inštitúcie, sa budú snažiť vymôcť nesplácaný dlh čo najskôr.

"Táto fáza je kľúčová a omnoho dôležitejšia ako vymáhanie neskôr, ktoré už zahŕňa aj exekútorov. Prispel k tomu aj zákon o osobnom bankrote. Exekútor nemá nárok siahnuť na väčšinu majetku. Po predaji majetku sa potom môže stať, že sa časť dlhov označí ako nevymožiteľná a budú sa musieť zmieriť s finančnou stratou," doplnil Polák.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  2. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  3. Príbehy investorov: Na čo si dávať pozor?
  4. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  5. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  6. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  7. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál
  1. Blíži sa Deň matiek. Pripravme im raňajky ako pre kráľovnú
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  3. Jarná očista organizmu – ako sa do nej pustiť naplno?
  4. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  5. Kancelársky trh ožíva, potvrdzuje to aj najväčší developer
  6. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  7. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  10. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  1. Zaočkovaní dostávajú pivo zdarma alebo 350 eur 58 092
  2. Ste finančný guru? Otestujte sa a investujte s mobilom 18 940
  3. Deti sa počas pandémie vrátili dozadu, hovorí pedagogička 15 340
  4. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 13 726
  5. Máte 30 a začínate investovať? Týchto 6 vecí potrebujete vedieť 8 553
  6. Čo ľuďom chýba počas práce z domu najviac? Káva to nie je 7 689
  7. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 7 676
  8. Investuje od dvanástich. Najväčší rast dosiahol o 1 600 percent 7 434
  9. Minerálky pod lupou. Kedy nám škodia a kedy prospievajú? 7 170
  10. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 7 129
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ministerka spravodlivosti Mária Kolíková.

S nápadom na odvolávanie Kolíkovej prišiel Fico.

2 h
Česko vs. Slovensko: ONLINE prenos z prípravného zápasu na MS v hokeji 2021.

Sledujte online prenos s nami.

9 h
Mesto Svidník.

Bytovú krízu berú na východe do vlastných rúk.

24 h
Vakcína proti covidu od AstraZeneca.

Úmrtie už u nás spôsobil aj Pfizer.

8 h

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto.

Firmy poukazujú na zásadnú chybu a žiadajú rýchlu nápravu.

2 h
Ilustračné foto.

Slovak Lines má platnú zmluvu do polovice novembra.

4 h
Jaroslav Jánoš.

PPA tvrdí, že pokračuje vo svojej začatej reformnej práci.

5 h
Minister pôdohospodárstva za OĽaNO Ján Mičovský pred rokovaním vlády.

Mičovský má najviac poradcov zo všetkých ministrov Hegerovaj vlády.

5 h