Wizz Air vysvetľuje, prečo ruší poplatok za batožinu (rozhovor)

Za väčšiu príručnú batožinu si zákazníci leteckej spoločnosti Wizz Air už nebudú musieť platiť, novinku zavedú aerolínie až od konca októbra.

Ilustračná foto(Zdroj: TASR)

Pasažieri nízkonákladových aerolínií Wizz Air si budú môcť od októbra vziať na palubu lietadla jednu príručnú batožinu, ktorá nepresiahne rozmery 55 x 40 x 23 centimetrov. Jej preprava sa zahrnie do ceny letenky.

Keďže aerolínie novinku spúšťajú od konca októbra, mohlo sa stať, že niektorí zákazníci si už za batožinu zaplatili. Spoločnosť sľubuje, že pasažieri o peniaze neprídu a na svoj účet dostanú až 120 percent zo zaplatenej sumy.

„Chceli sme zabezpečiť, aby sme mali čas na vzdelávanie nielen nášho pozemného personálu, ale aj našich cestujúcich,“ hovorí v rozhovore pre SME marketingový riaditeľ Wizz Air JOHAN EIDHAGEN, prečo nezaviedli novinku so skorším termínom.

Článok pokračuje pod video reklamou
Prečítajte si tiež: Wizz Air spustí novinku. Ukázal nové pravidlá pre príručnú batožinu

Letecká spoločnosť Wizz Air v stredu oznámila nový produkt. Svojim zákazníkom chce umožniť, aby si na palubu lietadla bez poplatku mohli vziať väčšiu batožinu. Aký je dôvod tohto kroku?

„Batožinovú politiku meníme tak, aby bola prijateľnejšia, orientovaná na zákazníka a transparentná. Vždy sa snažíme zlepšiť kvalitu našich služieb. Jedným z priestorov, kde vidíme možnosť zlepšenia našich služieb je práve oblasť príručnej batožiny. Naším cieľom bolo uľahčiť jej pochopenie a, samozrejme, aj zvýšenie konkurencieschopnosti.“

V čom konkrétne spočíva zmena?

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4ZA2 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4ZA2 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu?
  2. Rozprávkové tankovanie
  3. Umenie investovať: Nemusíte byť znalec, aby ste zhodnotili krásu
  4. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  5. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  6. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu
  7. Z lesa si našla cestu do útulku, na nový domov ale stále čaká
  8. Dana Kleinert sa vzdáva v prospech zmeny v Starom Meste
  9. Union ponúka množstvo výhod pre deti aj matky
  10. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno
  1. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  2. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu
  3. Z lesa si našla cestu do útulku, na nový domov ale stále čaká
  4. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  5. Rozprávkové tankovanie
  6. AAA Auto zorganizovalo autogramiádu
  7. Union ponúka množstvo výhod pre deti aj matky
  8. Umenie investovať: Nemusíte byť znalec, aby ste zhodnotili krásu
  9. Dana Kleinert sa vzdáva v prospech zmeny v Starom Meste
  10. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno
  1. Odborníčka na výživu: Večera maximálne 4 hodiny pred spánkom 13 782
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 931
  3. Kvíz o zatepľovaní zvládne iba odborník. Trúfate si? 12 447
  4. Poznáte zaujímavosti Malty? Tieto lákajú turistov najviac 11 393
  5. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 9 699
  6. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 9 499
  7. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 563
  8. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 7 098
  9. Vodič dostal jasný odkaz: Na cyklotrase sa neparkuje 6 914
  10. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 5 055

Téma: Wizz Air


Článok je zaradený aj do ďalších tém Ryanair, Rozhovory z denníka SME

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Penta nevyplatí Kočnerove zmenky za 11 miliónov

Nie je známe, kde sú zmenky a kto je ich majiteľom.

ČESKÝ ZÁPISNÍK

Našiel sa Číňan, Zeman musí znovu nadávať v priamom prenose

Čo sa tentoraz snaží prezident zakryť?

Neprehliadnite tiež

Bratislava a Trnava budú spolupracovať v integrovanom dopravnom systéme

Železničná doprava by mala byť v roku 2019 zapojená do integrovaného dopravného systému už z Trnavy.

Jaguar spustí výrobu pri Nitre už o týždeň

Jaguar investuje do výstavby závodu na Slovensku 1,4 miliardy eur.

OĽaNO chce rokovať so Smerom o dochôdkoch. Prihliadať by sa malo aj na odpracované roky

OĽaNO kritizuje návrh Smeru pre nespravodlivosť v zákone.

Penta nevyplatí Kočnerove zmenky za 11 miliónov

Nie je známe, kde sú zmenky a kto je ich majiteľom.

Volkswagen ponúkne v Nemecku stimuly na výmenu starších dieselov za nové

Nemecká vláda sa začiatkom októbra dohodla na plánoch redukcie emisií z dieselových vozidiel.