O2 má problém s roamingom, ľudia nevedia volať aj sa prihlásiť do siete

Výpadky v roamingu trvajú od utorka večera, telekomunikačný operátor pracuje na ich odstránení.

Ilustračné foto. (Zdroj: TASR/AP)

PRAHA, BRATISLAVA. Telekomunikačná firma O2 od utorka večera eviduje výpadky služieb v roamingu, zákazníci sa nevedia prihlásiť do siete. Bez prihlásenia v sieti nevedia telefonovať ani surfovať na internete. Keď sa už mobilom prihlásiť podarí, telefonický hovor sa môže prerušovať.

Zákazníci O2 Slovensko a tiež materskej firmy O2 Česká republika majú problémy s prihlásením sa do siete miestnych operátora v roamingu a nemôžu realizovať prichádzajúce, odchádzajúce hovory, SMS, MMS či využívať dátové služby, potvrdila hovorkyňa spoločnosti Tereza Molnár.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Ospravedlňujeme sa za výpadok našich služieb v oblasti roamingu a volaní do zahraničia,“ píše telekomunikačný operátor.

Volať nie je možné ani zo Slovenska do cudziny. Podľa operátora výpadok nastal na strane dodávateľa Cetin, ktoré pre O2 zaisťuje telekomunikačnú infraštruktúru, na odstránení problému pracujú.

Problémy má operátor od utorka večera (30. mája), medzinárodné hovory sa podarilo v značnom rozsahu obnoviť, píše ČTK.

Podľa najnovších informácií by za výpadkom roamingu mohol byť hackerský útok na medzinárodnú ústredňu firmy Cetin alebo softvérová chyba.

Výpadok sa dotkol približne 250-tisíc klientov operátora O2, ktorí sú v zahraničí. Povedal to člen predstavenstva spoločnosti Cetin Michal Frankl.

Generálny riaditeľ firmy Peter Slováček uviedol, že ide o vážny výpadok, ktorý vo svojej kariére nezažil. "Pracujeme nepretržite na odstránení problémov," reagoval. Podľa Frankla bude firma problémy zákazníkom O2 kompenzovať.

Správu budeme aktualizovať akonáhle bude k dispozícii správa o obnove roamingu O2.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  2. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu!
  1. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  3. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. Salón architektov A0 – Coneco 2018
  10. Záhradný nábytok: aký materiál je najlepší?
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 19 991
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 15 140
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 12 088
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 10 825
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 8 448
  6. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 5 946
  7. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 4 570
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 3 582
  9. Iná tvár Mexika: Nocovanie s Indiánmi, dobrodružstvo v džungli 2 461
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu! 2 210

Hlavné správy zo Sme.sk

Podcast Dobré ráno

Dobré ráno: Kto bude udeľovať Ficove štátne vyznamenania

Nové štátne ceny chce udeľovať vláda.

Stĺpček Jakuba Fila

Vatry zvrchovanosti, Svätopluk. Prečo nie august 1968?

Že si komunisti nevšimli november ´89, sa stalo smutnosmiešnou glosou ich sveta.

KULTÚRA

Vraždu Kuciaka nemali chuť spracúvať. Ukázalo sa, že je čas

Joj chystá tretie pokračovanie seriálu Za sklom.

Neprehliadnite tiež

Kauzou Dieselgate je postihnutá ešte pätina vozidiel Volkswagen

Spoločnos splnila sľúbený akčný plán, to však bolo všetko.

Doprava na Mlynských nivách sa komplikuje

Prestavba prináša zmeny. Vodiči sa musia vyzbrojiť trpezlivosťou.

Šefčovič dohodol rokovania medzi Ukrajinou a Ruskom o tranzite plynu

Treba oddeliť staré problémy od nových, bude sa rokovať o novej zmluve.

Britská Banka Lloyds bude mať po brexite v Európe tri pobočky

Predpokladalo sa, že banka bude svoje kontinentálne podnikanie riadiť iba z Berlina.

Ukrajina a Rusko rokujú o tranzite plynu do EÚ po roku 2020

Tranzit ruského plynu cez Ukrajinu do EÚ znamená pre Kyjev príjmy.