O2 má problém s roamingom, ľudia nevedia volať aj sa prihlásiť do siete

Výpadky v roamingu trvajú od utorka večera, telekomunikačný operátor pracuje na ich odstránení.

Ilustračné foto. (Zdroj: TASR/AP)

PRAHA, BRATISLAVA. Telekomunikačná firma O2 od utorka večera eviduje výpadky služieb v roamingu, zákazníci sa nevedia prihlásiť do siete. Bez prihlásenia v sieti nevedia telefonovať ani surfovať na internete. Keď sa už mobilom prihlásiť podarí, telefonický hovor sa môže prerušovať.

Zákazníci O2 Slovensko a tiež materskej firmy O2 Česká republika majú problémy s prihlásením sa do siete miestnych operátora v roamingu a nemôžu realizovať prichádzajúce, odchádzajúce hovory, SMS, MMS či využívať dátové služby, potvrdila hovorkyňa spoločnosti Tereza Molnár.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Ospravedlňujeme sa za výpadok našich služieb v oblasti roamingu a volaní do zahraničia,“ píše telekomunikačný operátor.

Volať nie je možné ani zo Slovenska do cudziny. Podľa operátora výpadok nastal na strane dodávateľa Cetin, ktoré pre O2 zaisťuje telekomunikačnú infraštruktúru, na odstránení problému pracujú.

Problémy má operátor od utorka večera (30. mája), medzinárodné hovory sa podarilo v značnom rozsahu obnoviť, píše ČTK.

Podľa najnovších informácií by za výpadkom roamingu mohol byť hackerský útok na medzinárodnú ústredňu firmy Cetin alebo softvérová chyba.

Výpadok sa dotkol približne 250-tisíc klientov operátora O2, ktorí sú v zahraničí. Povedal to člen predstavenstva spoločnosti Cetin Michal Frankl.

Generálny riaditeľ firmy Peter Slováček uviedol, že ide o vážny výpadok, ktorý vo svojej kariére nezažil. "Pracujeme nepretržite na odstránení problémov," reagoval. Podľa Frankla bude firma problémy zákazníkom O2 kompenzovať.

Správu budeme aktualizovať akonáhle bude k dispozícii správa o obnove roamingu O2.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  2. Prečo sú pneumatiky dôležitejšie ako bezpečnostné pásy?
  3. Ako zabrániť povodniam, či suchu? Riešenie nájde Climathon
  4. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  5. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  6. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  7. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  8. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  9. Dva rekordy na druhý pokus
  10. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  1. Nevymením peniaze Humenčanov za hodnotenie jednej mimovládky
  2. Ako zabrániť povodniam, či suchu? Riešenie nájde Climathon
  3. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  4. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  5. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  6. EU v Bratislave udelila čestný titul doctor honors causa
  7. Company´s autumn in the High Tatras
  8. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  9. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  10. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  1. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli 32 502
  2. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s 26 325
  3. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 18 006
  4. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 467
  5. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 8 651
  6. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 7 111
  7. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 5 481
  8. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 5 368
  9. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 4 913
  10. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu 4 219

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Polícia obvinila dve lekárky pre smrť dievčaťa. Zomrelo od smädu

Opätovné vyšetrovanie nariadila Generálna prokuratúra.

SVET

Saudská Arábia vraždu novinára plánovala, vyhlásil Erdogan

Turecký prezident viní Saudskú Arábiu z vraždy.

Neprehliadnite tiež

Od roku 2021 sa zavedie ročné zúčtovanie sociálnych odvodov

Výnimkou bude úrazové a garančné poistenie, ktoré sa ročne zúčtovávať nebude.

Kurz eura klesol pre Taliansko aj brexit

Investori sa sústredili na pravdepodobnosť ďalších politických otrasov v Európe.

Základné platy duchovných sa zvýšia o desať percent

Na zvýšenie platov duchovných bude treba vyše tri milióny eur.

Tabuľkové platy vo verejnej správe od budúceho porastú

Návrh na zavedenie osobitného odvodu obchodných reťazcov sa dostal do druhého čítania.