SME
Pondelok, 19. apríl, 2021 | Meniny má JelaKrížovkyKrížovky

Čo robiť, ak neviete, či vám bude sedieť oblečenie nakúpené cez internet?

Netypický e-shop búra predsudky voči online nakupovaniu. Jeden z príkladov zodpovedného podnikania, za ktoré môžete hlasovať v cene verejnosti.

(Zdroj: Nadácia Pontis)
Anketa:
Hlasovanie o Cene verejnosti Via Bona Slovakia 2016
Anketa bola ukončená

Jedným z najväčších obáv nakupovania oblečenia cez internet je, že len ťažko odhadnete, ako vám bude sedieť. Preto sa často stane, že ho po dodaní musíte vrátiť a skúsiť nájsť iný kúsok.

Spoločnosť ZOOT sa aspoň čiastočne snaží podobným prípadom predchádzať. Ľudia môžu objednaný tovar dostať priamo na nimi zadanú adresu, no je tu aj možnosť prísť a vyskúšať či pozrieť si ho v ich Výdajniach radosti.

„Keď sme spustili predaj oblečenia cez internet, začali sme sa našich zákazníkov pýtáť, či sú s ponukou spokojní a čo by zlešili,“ hovorí PR manažérka ZOOT-u Veronika Maťašovská. Mnohí z nich si chceli tovar vyskúšať, preto si uvedomili, že ak sa chcú pohnúť ďalej, musia im takýto priestor poskytnúť.

Skryť Vypnúť reklamu

Spokojnosť na prvom mieste

ZOOT vznikol ako český startup v roku 2010 s cieľom odstrániť strach ľudí z online nakupovania. Postupne sa rozšíril aj na Slovensko a do Rumunska. V súčasnosti je u nás desať výdajní radosti: štyri v Bratislave a po jednej v ďalších krajských mestách.

Pre spoločnosť je dôležitý najmä zákaznícky servis, preto sa snaží, aby ľudia od nich odchádzali s dobrým pocitom.

Služby jednej z bratislavských výdajní si vyskúšala aj dvadsaťdeväťročná Zuzana Tkáčová z Bratislavy. „Je to štýlovo zariadený showroom, kde si môžete prezrieť nové veci v ponuke, kým čakáte v rade na vyzdvihnutie svojej objednávky,“ hovorí.

Oceňuje aj prístup personálu, ktorý bol podľa nej veľmi profesionálny a milý. „Jediná vec, ktorá mi trochu spôsobila stres, bolo parkovanie.“

Skryť Vypnúť reklamu

Tento rok plánujú otvoriť ďalšie tri predajne. Dlhodobým cieľom je mať výdajne radosti v každom väčšom meste. „Určite vidíme potenciál na východnom Slovensku, kde zatiaľ nemajú veľké nákupné centrá a obyvatelia majú obmedzený výber v oblasti módy,“ hovorí Maťašovská.

Otvorená pre psíkov

Okrem širokej ponuky svetových značiek ponúka ZOOT aj výrobky mladých, kretívnych ľudí. „Mnohé značky z nášho portfólia vznikali doma v obývačke, malých garážach na kolene a časom sa vypracovali na obrovské firmy,“ tvrdí Maťašovská.

Predtým, než umiestnia výrobok do svojej ponuky, rozprávajú sa s dizajnérom a nastavia podmienky spolupráce vrátane jej dĺžky, konkrétnych dizajnov, počtov výrobkov či finálnej predajnej ceny.

Ďalším rozdielom oproti iným výdajniam je otvorenosť pre psov. Od januára tohto roka si ich pravidelne brávajú z útulku v Šali. „Ide o dočasnú opateru, v rámci ktorej sa snažíme psíka socializovať čí naučiť ho hygienickým návykom,“ opisuje Maťašovská.

Skryť Vypnúť reklamu

Následne využívajú sociálne siete a pomáhajú im hľadať nový domov. Zatiaľ takto pomohli štyrom psíkom.

Výpredajmi pomáhajú ženám

ZOOT okrem toho pre svojich zákazníkov organizuje rôzne aktivity. Niektoré z nich majú aj charitatívny charakter. Spoločnosť pravidelne organizuje bazár oblečenia, z ktorého výťažok putuje na pomoc ženám v hmotnej núdzi, opisuje Maťašovská.

Okrem toho sa spoločnosť zameriava aj na prácu s mladými ľuďmi a podporuje začínajúcich blogerov či youtuberov. V budúcnosti plánujú rozšíriť spoluprácu aj so seniormi, ktorých by radi zapojili do chodu spoločnosti, hovorí Maťašovská.

Ďalšou z ambícií je naučiť ľudí nakupovať zmysluplne či popasovať sa s aktuálnymi trendami. „V blízkej budúcnosti by sme chceli módu ukazovať na reálnych ľuďoch. Ukazovať skutočnú, nie zidealizovanú krásu modeliek,“ dodáva Maťašovská.

Skryť Vypnúť reklamu

Už po sedemnásty raz udelí Nadácia Pontis ocenenie Via Bona. To ako jediné na Slovensku zviditeľňuje príklady zodpovedného a férového podnikania. Inšpiruje nimi ďalšie firmy, aby nad rámec zákona pomáhali okoliu a zamestnancom, životnému prostrediu, bojovali s korupciou alebo riešili spoločensky dôležité témy.

Do aktuálneho 17. ročníka firmy prihlásili 71 nominácií. Spomedzi nich porota posunula do druhého kola 20, ktoré budú súťažiť o víťazstvo v siedmich kategóriách. Ôsmeho víťaza vyberú čitatelia denníka SME, ktorí za svojho favorita môžu zahlasovať do 31. marca. Stačí si pozrieť sedem nominácii a v pripravenej ankete kliknúť na názov firmy, ktorej chcete dať hlas.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dodávame len preverené riešenia, hovorí šéf ABRA Software
  2. Zase pozeráte do obrazovky? Radí fyzioterapeut aj očný lekár
  3. Volkswagen Touareg: Prvá liga za slušné peniaze
  4. Veľká jarná súťaž o cestu do Ománu
  5. Flexibilita, nedielna súčasť činnosti logistického providera
  6. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  7. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  8. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  9. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  10. Korporátne dlhopisy s fixným ročným výnosom od 7 do 8 %
  1. Obnoviteľné zdroje energie na FVT
  2. Volkswagen Touareg: Prvá liga za slušné peniaze
  3. Veľká jarná súťaž o cestu do Ománu
  4. Flexibilita, nedielna súčasť činnosti logistického providera
  5. Firmy požadujú väčšiu flexibilitu
  6. Zase pozeráte do obrazovky? Radí fyzioterapeut aj očný lekár
  7. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  8. Podcasty zdravotnej poisťovne Union sú najpočúvanejšie
  9. AURES Holdings sa vydáva na západ
  10. Výčínanie počasia spôsobuje najviac škôd v júni
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 44 781
  2. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku 20 468
  3. Zo žraloka rybka. Ako sa rozpadlo impérium Maria Hoffmanna? 18 450
  4. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 9 154
  5. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 9 004
  6. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 8 687
  7. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť! 7 978
  8. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 7 854
  9. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 7 704
  10. Prihláste sa na odber nových newslettrov od SME 6 952
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Smer sa o zmenu pokúšal cez pozmeňujúci návrh aj s amnestiou.

15. apr

Sputnik má Orbán na propagandu.

9 h
Ilustračné foto.

Vláda v piatok prijala uznesenie k zákazu vychádzania.

16. apr

Neprehliadnite tiež

Náčrt podoby projektu Nová Bottova od HB Reavis.

Trh nepraje kancelárskym komplexom.

9 h

Sociálna poisťovňa evidovala ku koncu minulého mesiaca 1 401 000 dôchodcov na Slovensku.

14 h
Ant Group je fintech divíziou gigantu Alibaba.

Ant Group sa podľa nariadenia čínskej centrálnej banky musí pretransformovať na finančný holding.

14 h
Taliansky premiér Mario Draghi.

Brusel nie je spokojný s niektorými aspektmi doteraz prezentovaných návrhov.

15 h