Väčšina operátorov v Nemecku neposkytuje sľúbenú rýchlosť internetu

Zmluvné hodnoty maximálnej rýchlosti prenosu v pevnej sieti splnilo zhruba 12 percent pripojení.

Ilustračné foto.(Zdroj: FOTOLIA)

BONN. Mnohí nemeckí operátori nedodržiavajú sľúbenú rýchlosť prenosu dát. Širokopásmové pripojenia vo väčšine prípadov nespĺňajú sľúbenú a propagovanú maximálnu rýchlosť. K tomuto záveru prišla Spolková sieťová agentúra po premeraní približne 160-tisíc pevných aj mobilných pripojení.

Zmluvné hodnoty maximálnej rýchlosti dátového prenosu v pevnej sieti splnilo zhruba 12 percent pripojení, v prípade mobilných sietí išlo približne len o päť percent.

"Ak operátori v budúcnosti nebudú poskytovať realistickejšie údaje, môže Spolková sieťová agentúra zakročiť proti jednotlivým spoločnostiam," povedal jej hovorca.

Problémy večer

Najhoršie výsledky zaznamenala agentúra v pomalších pevných pripojeniach v rozsahu 8 až 18 megabitov za sekundu (Mbit/s). Oveľa lepšie dopadli pripojenia najvyššej triedy, čiže v rozpätí 200 až 500 Mbit/s. Problémy sa v tejto triede pripojenia vyskytovali najmä vo večerných hodinách, keď sa pripojil väčší počet používateľov. Z celkového hľadiska polovica zákazníkov pevného pripojenia dostala aspoň 60 % sľúbenej rýchlosti dátového prenosu.

V mobilných sieťach sú výkony oveľa horšie než v pevných. Agentúra zistila, že najmä rýchle dátové prenosy 300 Mbit/s, ktoré mnohí operátori sľubujú vo svojich reklamách, získali klienti len "veľmi výnimočne".

Zvýšiť tlak na operátorov

Bezplatnú ponuku agentúry od septembra 2015 do septembra 2016 využilo 106-tisíc klientov pevných sietí a takmer 54-tisíc mobilných klientov. Porovnanie s predchádzajúcimi štúdiami z rokov 2012 a 2013 ukázalo, že v tejto oblasti neprišlo k žiadnemu podstatnému zlepšeniu. Agentúra chce výsledky najnovšej štúdie využiť na zvýšenie tlaku na operátorov.

Hoci operátori tvrdia, že výrazné kolísanie v rýchlostiach závisí od viacerých technických aspektov, nemecká Strana zelených žiada tvrdé sankcie v prípade veľkej odchýlky od zmluvne prisľúbenej hodnoty.

"Ak ani štvrtina používateľov nedostane zmluvne sľúbenú maximálnu rýchlosť, to už hraničí so systematickým podvádzaním klientov," povedala hovorkyňa parlamentnej frakcie Zelených Tabea Rössnerová.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 17 070
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 15 255
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 13 212
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 929
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 662
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 790
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 407
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 812
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 575
  10. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 3 387

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Američania spozorneli. Slovenské kosatce sú hodné Oscara

Babičkina čipka, Zlatovláska či Bratislavský princ nie sú názvy rozprávok, ale originálne odrody irisov a gladiol, ktoré získali prestížne svetové ocenenia.

DOMOV

Architekt: Nikde som nezažil to, čo na Námestí slobody

Socializmus architektovi neprekáža, dôležitá je funkčnosť.

TECH

Pozerať ale, nedotýkať sa. Pľuzgiernik je náš najjedovatejší chrobák

O prvé miesto sa delí so svojimi príbuznými.

Neprehliadnite tiež

Trump sa na summite prihlásil k voľnému trhu, obavy však zostali

Na stretnutí G7 došlo rýchlo k zhode, že sa musí zachovať otvorený globálny trh.

Doprava a logistika

Nafta je najlacnejšia v tomto roku, kamionisti môžu výrazne ušetriť

Priemerná cena sa pohybuje na úrovni 1,11 eura za liter. Cena pod touto úrovňou bola v polovici decembra - stála 1,09 eur za liter.

Namiesto sudov potrubie. Na nemeckom festivale stavajú pivovod

Pivovodom je možné prepraviť 400-tisíc litrov piva.