Väčšina operátorov v Nemecku neposkytuje sľúbenú rýchlosť internetu

Zmluvné hodnoty maximálnej rýchlosti prenosu v pevnej sieti splnilo zhruba 12 percent pripojení.

Ilustračné foto.(Zdroj: FOTOLIA)

BONN. Mnohí nemeckí operátori nedodržiavajú sľúbenú rýchlosť prenosu dát. Širokopásmové pripojenia vo väčšine prípadov nespĺňajú sľúbenú a propagovanú maximálnu rýchlosť. K tomuto záveru prišla Spolková sieťová agentúra po premeraní približne 160-tisíc pevných aj mobilných pripojení.

Zmluvné hodnoty maximálnej rýchlosti dátového prenosu v pevnej sieti splnilo zhruba 12 percent pripojení, v prípade mobilných sietí išlo približne len o päť percent.

"Ak operátori v budúcnosti nebudú poskytovať realistickejšie údaje, môže Spolková sieťová agentúra zakročiť proti jednotlivým spoločnostiam," povedal jej hovorca.

Problémy večer

Najhoršie výsledky zaznamenala agentúra v pomalších pevných pripojeniach v rozsahu 8 až 18 megabitov za sekundu (Mbit/s). Oveľa lepšie dopadli pripojenia najvyššej triedy, čiže v rozpätí 200 až 500 Mbit/s. Problémy sa v tejto triede pripojenia vyskytovali najmä vo večerných hodinách, keď sa pripojil väčší počet používateľov. Z celkového hľadiska polovica zákazníkov pevného pripojenia dostala aspoň 60 % sľúbenej rýchlosti dátového prenosu.

V mobilných sieťach sú výkony oveľa horšie než v pevných. Agentúra zistila, že najmä rýchle dátové prenosy 300 Mbit/s, ktoré mnohí operátori sľubujú vo svojich reklamách, získali klienti len "veľmi výnimočne".

Zvýšiť tlak na operátorov

Bezplatnú ponuku agentúry od septembra 2015 do septembra 2016 využilo 106-tisíc klientov pevných sietí a takmer 54-tisíc mobilných klientov. Porovnanie s predchádzajúcimi štúdiami z rokov 2012 a 2013 ukázalo, že v tejto oblasti neprišlo k žiadnemu podstatnému zlepšeniu. Agentúra chce výsledky najnovšej štúdie využiť na zvýšenie tlaku na operátorov.

Hoci operátori tvrdia, že výrazné kolísanie v rýchlostiach závisí od viacerých technických aspektov, nemecká Strana zelených žiada tvrdé sankcie v prípade veľkej odchýlky od zmluvne prisľúbenej hodnoty.

"Ak ani štvrtina používateľov nedostane zmluvne sľúbenú maximálnu rýchlosť, to už hraničí so systematickým podvádzaním klientov," povedala hovorkyňa parlamentnej frakcie Zelených Tabea Rössnerová.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  2. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  3. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  1. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  2. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  3. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  6. Cíťte sa v priestore príjemne
  7. Ktorý odšťavovač má najvyššiu výťažnosť?
  8. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  9. Ako si vybrať wc a umývadlo?
  10. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 9 296
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 4 558
  3. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 501
  4. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 176
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 776
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 3 531
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 920
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 899
  9. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 969
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl? 762

Téma: Internet


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Slovensko ako Švajčiarsko, hotová diaľnica. Politici sľubujú, voliči im veria čoraz menej

Denník SME pred troma mesiacmi spustil projekt Sluby.sme.sk, kde odhaľuje nesplnené sľuby politikov.

KOMENTÁRE

Politici sú tiež len zamestnanci

Sľuby politikov nemôžu mať hodnotu nevkusných predvolebných nálepiek.

KOMENTÁRE

Diabol, z ktorého sa zrodil boršč

Nebezpečná invázna rastlina zaplavila Rusko. Skúsenosti s ňou má aj Slovensko.

DOMOV

Plavčan na tlačovej konferencii nehovoril pravdu

Minister povedal, že kritériá boli známe v 2015. Schválené boli o rok neskôr.

Neprehliadnite tiež

Vo Volkswagene začínajú opäť vyjednávať, teraz u špeditérov

Moderné odbory idú vyjednávať vyššie platy aj pre pracovníkov administratívy a špeditérov.

Šéf Applu vraj sľúbil Trumpovi, že postaví v USA tri veľké továrne

Výstavba troch výrobných závodov by bola pre Apple nevídaným rozhodnutím. Firma teraz vlastní len jednu továreň.

Lacnejšie dovolenky a letenky. Česi si užívajú silnú korunu

Lacnejšie sú pre Čechov predovšetkým zájazdy od zahraničných cestovných kancelárií.

Kečup z českého Lidla obsahoval o polovicu menej paradajok, než mal

S privátnou značkou kečupu mal minulý týždeň problém aj Kaufland.