Na čo si dávať pozor, ak odchádzate od UPC

Prinášame ponuku siedmich konkurenčných poskytovateľov internetu alebo televízie.

Takto to vyzeralo 2. marca pred zákazníckym centrom UPC v Bratislave.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Zákazníci, ktorým nevyhovujú služby operátora UPC za vyššie ceny, majú do apríla čas zmluvu s firmou vypovedať a vybrať si nového poskytovateľa internetu, televízie a pevnej telefónnej linky.

Zmeniť operátora budú môcť aj neskôr, no práve od 1. apríla začnú platiť zákazníci UPC vyššie ceny za služby.

Odchádzajúci zákazníci UPC sa musia pripraviť aj na to, že prinajmenšom jeden mesiac zaplatia vyššie poplatky. Operátor totiž podľa obchodných podmienok uplatňuje jednomesačnú výpovednú lehotu.

Počíta sa od prvého dňa nasledujúca mesiaca. Keď teda zákazník podá výpoveď v marci, služby od nového poskytovateľa bude využívať najskôr od mája. Zmluvu s novým operátorom môže zákazník podpísať aj pred vypovedaním starej zmluvy alebo počas výpovednej lehoty.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: UPC zvyšuje ceny internetu a televízie. Čo môžete robiť?

Treba si preveriť alternatívy

Pred výpoveďou by si zákazníci mali preveriť, či vôbec v ich dome alebo bytovke sú dostupné služby aj iných operátorov a či sú naozaj výhodnejšie než UPC. V lepšej situácii sú obyvatelia miest a väčších obcí, kde v bytových domoch spravidla majú svoju optickú sieť zavedenú rôzne telekomunikačné firmy.

Pri počítaní toho, či je výhodné operátora zmeniť, alebo nie, treba počítať nielen s mesačným paušálom, ale aj dodatočnými poplatkami.

Napríklad poplatok za zriadenie služby, aktivačný poplatok alebo mesačný prenájom set-top boxu alebo wi-fi routera. Po ich započítaní sa totiž môže stať, že operátor síce ponúka nízky mesačný paušál, ale spolu s nájmom a inými poplatkami by bola zmena poskytovateľa drahšia, než ostať v UPC, hoci za vyššie ceny.

Zvážiť treba aj obmedzenia, respektíve takzvané pravidlá férového používania služby. Niektorí operátori totiž pri prečerpaní 200 či 300 gigabajtov dát mesačne znižujú rýchlosť na pripojení.

Zákazníci, ktorí iba surfujú na internete, posielajú e-maily a sem-tam pozerajú youtube, to riešiť nemusia. Dátové limity pri pevnom internete by nemali prehliadnuť používatelia, ktorí pravidelne sledujú filmy a seriály cez Netflix alebo každodenne prenášajú internetom veľké súbory.

Pri odchode z UPC nesmú zákazníci zabudnúť na vrátenie zariadení, ktoré si od firmy prenajímali. Napríklad set-top box alebo modem.

Za nevrátanie alebo poškodenie set-top boxu si operátor účtuje 160-eurový poplatok, za poškodenie iného zariadenia, napríklad modemu, sa platí 34 eur.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Nechcete drahšie služby od UPC? Čo môžete robiť (otázky a odpovede)

Koľko zaplatíte u konkurencie

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4V2F na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4V2F na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  3. Moskva alebo Petrohrad?
  4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. Nový Jaguar XF Sportbrake
  8. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  9. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  10. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
  1. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  3. Moskva alebo Petrohrad?
  4. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  5. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  6. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  7. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  8. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  9. Nový Jaguar XF Sportbrake
  10. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
  1. Moskva alebo Petrohrad? 12 723
  2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 930
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 113
  4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 831
  5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 678
  6. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 445
  7. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 100
  8. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 020
  9. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP 855
  10. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené? 471

Téma: Internet


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

My sme les. Zastavíme katastrofu?

Slovenské lesy miznú, rozšírili sa v nich pilčíci a traktory.

KOMENTÁRE

Úrad, ktorý by Slovensku zdvihol reputáciu

To, že prípadný úspech vláda zneužije na marketing, je rub príbehu.

Neprehliadnite tiež

Jaguar prekladisko nedostane, železnice stopli jeho výstavbu

Zákazku získala spoločnosť Strabag. Celková investícia sa mala vyšplhať na úroveň 52 miliónov eur.

Švédsky koncern Vattenfall investuje milióny do jadrovej elektrárne

Vattenfall predal svoje tepelné elektrárne v Nemecku.

Irán a Pakistan sa usilujú vytvoriť zónu voľného obchodu

Prekážkou na dosiahnutie cieľa je fakt, že medzi bankami oboch krajín nie je priame prepojenie.