Na čo si dávať pozor, ak odchádzate od UPC

Prinášame ponuku siedmich konkurenčných poskytovateľov internetu alebo televízie.

Takto to vyzeralo 2. marca pred zákazníckym centrom UPC v Bratislave.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Zákazníci, ktorým nevyhovujú služby operátora UPC za vyššie ceny, majú do apríla čas zmluvu s firmou vypovedať a vybrať si nového poskytovateľa internetu, televízie a pevnej telefónnej linky.

Zmeniť operátora budú môcť aj neskôr, no práve od 1. apríla začnú platiť zákazníci UPC vyššie ceny za služby.

Odchádzajúci zákazníci UPC sa musia pripraviť aj na to, že prinajmenšom jeden mesiac zaplatia vyššie poplatky. Operátor totiž podľa obchodných podmienok uplatňuje jednomesačnú výpovednú lehotu.

Článok pokračuje pod video reklamou

Počíta sa od prvého dňa nasledujúca mesiaca. Keď teda zákazník podá výpoveď v marci, služby od nového poskytovateľa bude využívať najskôr od mája. Zmluvu s novým operátorom môže zákazník podpísať aj pred vypovedaním starej zmluvy alebo počas výpovednej lehoty.

Prečítajte si tiež: UPC zvyšuje ceny internetu a televízie. Čo môžete robiť?

Treba si preveriť alternatívy

Pred výpoveďou by si zákazníci mali preveriť, či vôbec v ich dome alebo bytovke sú dostupné služby aj iných operátorov a či sú naozaj výhodnejšie než UPC. V lepšej situácii sú obyvatelia miest a väčších obcí, kde v bytových domoch spravidla majú svoju optickú sieť zavedenú rôzne telekomunikačné firmy.

Pri počítaní toho, či je výhodné operátora zmeniť, alebo nie, treba počítať nielen s mesačným paušálom, ale aj dodatočnými poplatkami.

Napríklad poplatok za zriadenie služby, aktivačný poplatok alebo mesačný prenájom set-top boxu alebo wi-fi routera. Po ich započítaní sa totiž môže stať, že operátor síce ponúka nízky mesačný paušál, ale spolu s nájmom a inými poplatkami by bola zmena poskytovateľa drahšia, než ostať v UPC, hoci za vyššie ceny.

Zvážiť treba aj obmedzenia, respektíve takzvané pravidlá férového používania služby. Niektorí operátori totiž pri prečerpaní 200 či 300 gigabajtov dát mesačne znižujú rýchlosť na pripojení.

Zákazníci, ktorí iba surfujú na internete, posielajú e-maily a sem-tam pozerajú youtube, to riešiť nemusia. Dátové limity pri pevnom internete by nemali prehliadnuť používatelia, ktorí pravidelne sledujú filmy a seriály cez Netflix alebo každodenne prenášajú internetom veľké súbory.

Pri odchode z UPC nesmú zákazníci zabudnúť na vrátenie zariadení, ktoré si od firmy prenajímali. Napríklad set-top box alebo modem.

Za nevrátanie alebo poškodenie set-top boxu si operátor účtuje 160-eurový poplatok, za poškodenie iného zariadenia, napríklad modemu, sa platí 34 eur.

Prečítajte si tiež: Nechcete drahšie služby od UPC? Čo môžete robiť (otázky a odpovede)

Koľko zaplatíte u konkurencie

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4V2F na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4V2F na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  2. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 36 686
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 24 307
  3. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 19 360
  4. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 13 992
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 9 390
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 5 839
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 3 995
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 424
  9. Špeciálna príloha: Krížovky na leto 3 358
  10. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku 2 674

Téma: Internet


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Cinkota: Som pôžitkár. Viem, že chuť príde, ale už mi nebude diktovať

Verím, že som oveľa múdrejší, hovorí prepustený herec Dušan Cinkota.

Autorská strana Michala Havrana

Európa je civilizácia fake news (píše Michal Havran)

Rimania označili zmŕtvychvstanie ako prvý hoax.

Neprehliadnite tiež

Agentúra S&P zlepšila výhľad ratingu dlhodobých záväzkov Grécka

Predvídateľnosť politiky krajiny a tiež perspektíva jej ekonomiky sa podľa agentúry zlepšujú.

Šéf automobilky Fiat Chrysler skončil zo zdravotných dôvodov

Marchionne sa podrobil operácii ramena, prišlo však k nečakaným komplikáciám.

Eskalácia obchodnej vojny odkrýva ďalšie riziká

Eskalácia obchodného napätia je zlá správa pre svetové trhy.

Najnižšia miera nezamestnanosti bola v júni v okrese Galanta

Miera evidovanej nezamestnanosti v júni tohto roku vzrástla na 5,43 percenta.

Podnik v Madride ponúka priestory na poludňajšiu siestu

Odpočinok v čase siesty láka čoraz viac zamestnancov, študentov aj turistov v Španielsku.