SME
Sobota, 28. november, 2020 | Meniny má HenrietaKrížovkyKrížovky

Na čo si dávať pozor, ak odchádzate od UPC

Prinášame ponuku siedmich konkurenčných poskytovateľov internetu alebo televízie.

Takto to vyzeralo 2. marca pred zákazníckym centrom UPC v Bratislave.Takto to vyzeralo 2. marca pred zákazníckym centrom UPC v Bratislave. (Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Zákazníci, ktorým nevyhovujú služby operátora UPC za vyššie ceny, majú do apríla čas zmluvu s firmou vypovedať a vybrať si nového poskytovateľa internetu, televízie a pevnej telefónnej linky.

Zmeniť operátora budú môcť aj neskôr, no práve od 1. apríla začnú platiť zákazníci UPC vyššie ceny za služby.

Odchádzajúci zákazníci UPC sa musia pripraviť aj na to, že prinajmenšom jeden mesiac zaplatia vyššie poplatky. Operátor totiž podľa obchodných podmienok uplatňuje jednomesačnú výpovednú lehotu.

SkryťVypnúť reklamu

Počíta sa od prvého dňa nasledujúca mesiaca. Keď teda zákazník podá výpoveď v marci, služby od nového poskytovateľa bude využívať najskôr od mája. Zmluvu s novým operátorom môže zákazník podpísať aj pred vypovedaním starej zmluvy alebo počas výpovednej lehoty.

Prečítajte si tiež: UPC zvyšuje ceny internetu a televízie. Čo môžete robiť? Čítajte 

Treba si preveriť alternatívy

Pred výpoveďou by si zákazníci mali preveriť, či vôbec v ich dome alebo bytovke sú dostupné služby aj iných operátorov a či sú naozaj výhodnejšie než UPC. V lepšej situácii sú obyvatelia miest a väčších obcí, kde v bytových domoch spravidla majú svoju optickú sieť zavedenú rôzne telekomunikačné firmy.

Pri počítaní toho, či je výhodné operátora zmeniť, alebo nie, treba počítať nielen s mesačným paušálom, ale aj dodatočnými poplatkami.

Napríklad poplatok za zriadenie služby, aktivačný poplatok alebo mesačný prenájom set-top boxu alebo wi-fi routera. Po ich započítaní sa totiž môže stať, že operátor síce ponúka nízky mesačný paušál, ale spolu s nájmom a inými poplatkami by bola zmena poskytovateľa drahšia, než ostať v UPC, hoci za vyššie ceny.

SkryťVypnúť reklamu

Zvážiť treba aj obmedzenia, respektíve takzvané pravidlá férového používania služby. Niektorí operátori totiž pri prečerpaní 200 či 300 gigabajtov dát mesačne znižujú rýchlosť na pripojení.

Zákazníci, ktorí iba surfujú na internete, posielajú e-maily a sem-tam pozerajú youtube, to riešiť nemusia. Dátové limity pri pevnom internete by nemali prehliadnuť používatelia, ktorí pravidelne sledujú filmy a seriály cez Netflix alebo každodenne prenášajú internetom veľké súbory.

Pri odchode z UPC nesmú zákazníci zabudnúť na vrátenie zariadení, ktoré si od firmy prenajímali. Napríklad set-top box alebo modem.

Za nevrátanie alebo poškodenie set-top boxu si operátor účtuje 160-eurový poplatok, za poškodenie iného zariadenia, napríklad modemu, sa platí 34 eur.

SkryťVypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Nechcete drahšie služby od UPC? Čo môžete robiť (otázky a odpovede) Čítajte 

Koľko zaplatíte u konkurencie

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4V2F na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4V2F na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  2. Bývanie v meste predlžuje život
  3. Pomôžte ľuďom v núdzi v najväčšej potravinovej zbierke v Tescu
  4. Porsche Unseen: Tajné projekty dizajnérskej kuchyne, časť druhá
  5. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  6. Aká je chémia vôní
  7. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  8. Koronakríza: Ako vyzerá jeden deň operátorky infolinky?
  9. Tento rok by mal 70: Legenda Karola Duchoňa ožije u vás doma
  10. OFFICE ROKA 2020 poukáže na transformáciu pracovného prostredia
  1. Darček? Špičková autonavigácie Mio Spirit 8670 Full EÚ Lifetime!
  2. Pomôžte ľuďom v núdzi v najväčšej potravinovej zbierke v Tescu
  3. Aké sú dopady pandémie na financie ľudí?
  4. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  5. Účastníci charitatívneho behu No Finish Line nabehali 26 007 km
  6. Porsche Unseen: Tajné projekty dizajnérskej kuchyne, časť druhá
  7. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  8. Počúvaním hluku chránime váš sluch
  9. Aká je chémia vôní
  10. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 30 007
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 17 334
  3. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 14 553
  4. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 10 314
  5. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 8 646
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 418
  7. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 110
  8. Predplatená telefónna karta s kreditom 10 € v denníku SME 7 937
  9. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 7 829
  10. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí 7 494
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Internet

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Podľa vzoru Slovenska. Rakúšanov čaká plošné testovanie, Viedeň plán kritizovala

Rakúsko už objednalo približne sedem miliónov antigénových testov.

Zdravotníci monitorujú v homadnú dopravu vo Viedni.
KOMENTÁR PETRA SCHUTZA

Pandémia nám nadelila ďalší typ megaškandálu

Demisia sa pod rúškom udržania Smeru od moci scvrkáva na činy priamej korupcie.

Peter Schutz
AUTORSKÁ STRANA PAVLA SPÁLA

Z tuzexu prišiel farebný televízor Orava a uvidel som klamať génia

Vidieť Maradonu pred rokom 1990 bol sviatok.

Ako tréner argentínskej futbalovej reprezentácie v roku 2010.

Neprehliadnite tiež

Najväčší zamestnávatelia by mali dostať certifikáciu, aby mohli testovať na Covid-19

Vláda sa dohodla, aby najväčší zamestnávatelia pokračovali v masívnom testovaní.

Minister práce Milan Krajniak.

Vianočný tovar zaplnil sklady, v Británii môžu po brexite chýbať potraviny z Únie

Firmy síce prijímajú nových ľudí, problémom je však obmedzená skladovacia kapacita.

Ilustračná fotografia.

Požičať si na Vianoce? Nie je to dobrý nápad

Účet za Vianoce sa šplhá na 400 eur.

Odborníci na financie radia – ak je to možné – nepožičiavať si na kúpu vianočných darčekov.

Španielsky cestovný ruch trpí, vzrástol počet hotelov určených na predaj

Najvýraznejšie sa počet predávaných hotelov zvýšil na Baleárskych ostrovoch.

V španielskom meste Pamplona prechádza žena okolo dverí, na ktorých visia oznamy: hľadám si prácu v hotelierstve.