SME
Sobota, 19. jún, 2021 | Meniny má AlfrédKrížovkyKrížovky

Google na chvíľu spadol a firmy sa doteraz spamätávajú z týchto štyroch vecí

V utorok večer nefungovalo vyhľadávanie Google, mapy, e-maily ani YouTube.

Ilustračné fotoIlustračné foto (Zdroj: TASR/AP)
Anketa:
Obmedzil vás výpadok služieb firmy Google?
áno
90
nie
134
Hlasovalo: 224
Hlasovanie otvorené:
od: 24.11.2016 08:12

PRAHA. Dvojhodinový výpadok služieb Google v Česku a na Slovensku spôsobil firmám množstvo problémov.

Nefunkčné mapy zapríčinili meškanie desiatok objednávok e-shopov aj prepad tržieb taxislužbám, napísal český web ihned.cz.

S čím všetkým sa firmy museli počas 120 minút bez Google popasovať?

1. Taxi aplikácie mali smolu

Mobilné aplikácie, pomocou ktorých si zákazníci privolávajú taxík, nemohli bez Google máp fungovať. Aplikácia totiž nevedela vodičovi ukázať, kde na neho človek čaká.

Napríklad taxislužbe Liftago klesol v Česku počet jázd o 80 percent. „Pre zákazníkov sme boli prakticky nedostupní a vodiči prišli o tržby prevyšujúce 100-tisíc českých korún,“ hovorí šéf firmy Juraj Atlas.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Google, YouTube či Gmail boli nedostupné pre časť ľudí zo Slovenska Čítajte 

2. Analýzy budú s dierou

Ako krízovú označil utorkovú situáciu aj Ján Řezáč z Mall.cz, nakoľko v e-shope používajú hneď niekoľko nástrojov od Googlu.

„Ide napríklad o Google Analytics, pomocou ktorého vyhodnocujeme návštevnosť a úspešnosť kampaní, ako je napríklad momentálne prebiehajúci Black Friday. O tieto štatistiky sme počas výpadku prišli,“ vraví Řezáč.

Výpadok máp zase zapríčinil, že si zákazníci ťažšie vyhľadávali výdajné miesta e-shopu. Návštevnosť e-shopu klesla v dobe výpadku približne o 15 percent.

Horšie čísla mal v čase výpadku aj e-shop Hej.sk, návštevnosť mu poklesla o 11 percent. "Tento pokles spôsobila nefunkčnosť vyhľadávača a s ním spojená nefunkčnosť reklám vo vyhľadávaní a banneroch, ktoré máme na Googli spustené," uvádza Vladimír Sušil, riaditeľ Hej.sk.

Skryť Vypnúť reklamu

3. Zákazníci sa nedočkali

Do problémov sa dostal aj online supermarket Rohlik.cz. V dôsledku výpadku došlo k oneskoreniu niekoľkých desiatok objednávok.

„Nielenže nefungovala navigácia k zákazníkom, ale bohužiaľ bol ochromený aj chod skladu, kde nešlo internetové pripojenie,“ opisuje hovorkyňa spoločnosti Michaela Gregorová.

Zákazníci sa svojich potravín dočkali v neskorších hodinách alebo im boli doručené v priebehu stredy.

Prečítajte si tiež: Čo nás môže naučiť výpadok Googlu Čítajte 

4. Reklama pokrivkávala

Výpadok sa odrazil aj na číslach za reklamu. „Google a jeho služby sú pre nás významným zdrojom návštevnosti, či už v rámci vyhľadávania alebo z pohľadu platených reklám,“ vysvetľuje Řezáč.

Mall.cz má svoje reklamy aj na serveri YouTube, ktorý takisto spadá pod gigant Google.

Právna konzultantka pre IT bezpečnosť Eva Škorničková hovorí, že firmy si stratené peniaze môžu vypýtať.

Skryť Vypnúť reklamu

„Vymáhať škodu môžu pochopiteľne všetci, ktorí majú u Google platenú službu a sú s ním zmluvne spojení,“ vraví.

Používatelia bezplatných služieb sa však odškodnenia pravdepodobne nedočkajú.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  3. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  4. Crème de la crème po slovensky
  5. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  1. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  2. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  5. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  6. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  7. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  8. Zázračná škola so zelenou strechou
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Crème de la crème po slovensky
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 28 208
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 11 882
  3. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 8 097
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 7 692
  5. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 6 705
  6. Po Slovensku na motorke 6 379
  7. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 300
  8. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 4 819
  9. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 4 557
  10. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 4 528
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Eduard Heger.

Najvyšší súd roztrhal verdikt Sabovej senátu na márne franforce.


17. jún
Ilustračná fotografia.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 391-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 12 486 obetí.


a 3 ďalší 12 h
V kempoch na Slovensku privítali oveľa viac ľudí, ako boli zvyknutí.

Prišlo viac ľudí a Slováci boli prekvapení.


21 h
Lucia Molnár Satinská má radšej riečnu krajinu ako hory a hovorí, že na južnom Slovensku sa oplatí ísť kamkoľvek.

Akí sú bratislavskí Maďari a kde sú starí Prešporáci.


15. jún

Neprehliadnite tiež

Cukor.

Spotreba aj cena cukru rastú.


TASR 2 h
Elektráreň Jaslovské Bohunice.

Pôjde o generálnu odstávku s čiastočnou výmenou paliva v reaktore.


SITA 2 h
Minister financií Igor Matovič.

Agentúra Moody’s potvrdila Slovensku rating na úrovni A2 so stabilným výhľadom.


SITA 3 h
Ilustračná fotografia.

Spoločnosti sa viac sústreďujú na disciplínu a návratnosť.


TASR 16 h