SME
Sobota, 24. október, 2020 | Meniny má KvetoslavaKrížovkyKrížovky

Google na chvíľu spadol a firmy sa doteraz spamätávajú z týchto štyroch vecí

V utorok večer nefungovalo vyhľadávanie Google, mapy, e-maily ani YouTube.

Ilustračné fotoIlustračné foto (Zdroj: TASR/AP)
Anketa:
Obmedzil vás výpadok služieb firmy Google?
áno
90
nie
134
Hlasovalo: 224
Hlasovanie otvorené:
od: 24.11.2016 08:12

PRAHA. Dvojhodinový výpadok služieb Google v Česku a na Slovensku spôsobil firmám množstvo problémov.

Nefunkčné mapy zapríčinili meškanie desiatok objednávok e-shopov aj prepad tržieb taxislužbám, napísal český web ihned.cz.

S čím všetkým sa firmy museli počas 120 minút bez Google popasovať?

1. Taxi aplikácie mali smolu

Mobilné aplikácie, pomocou ktorých si zákazníci privolávajú taxík, nemohli bez Google máp fungovať. Aplikácia totiž nevedela vodičovi ukázať, kde na neho človek čaká.

Napríklad taxislužbe Liftago klesol v Česku počet jázd o 80 percent. „Pre zákazníkov sme boli prakticky nedostupní a vodiči prišli o tržby prevyšujúce 100-tisíc českých korún,“ hovorí šéf firmy Juraj Atlas.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Google, YouTube či Gmail boli nedostupné pre časť ľudí zo Slovenska Čítajte 

2. Analýzy budú s dierou

Ako krízovú označil utorkovú situáciu aj Ján Řezáč z Mall.cz, nakoľko v e-shope používajú hneď niekoľko nástrojov od Googlu.

„Ide napríklad o Google Analytics, pomocou ktorého vyhodnocujeme návštevnosť a úspešnosť kampaní, ako je napríklad momentálne prebiehajúci Black Friday. O tieto štatistiky sme počas výpadku prišli,“ vraví Řezáč.

Výpadok máp zase zapríčinil, že si zákazníci ťažšie vyhľadávali výdajné miesta e-shopu. Návštevnosť e-shopu klesla v dobe výpadku približne o 15 percent.

Horšie čísla mal v čase výpadku aj e-shop Hej.sk, návštevnosť mu poklesla o 11 percent. "Tento pokles spôsobila nefunkčnosť vyhľadávača a s ním spojená nefunkčnosť reklám vo vyhľadávaní a banneroch, ktoré máme na Googli spustené," uvádza Vladimír Sušil, riaditeľ Hej.sk.

Skryť Vypnúť reklamu

3. Zákazníci sa nedočkali

Do problémov sa dostal aj online supermarket Rohlik.cz. V dôsledku výpadku došlo k oneskoreniu niekoľkých desiatok objednávok.

„Nielenže nefungovala navigácia k zákazníkom, ale bohužiaľ bol ochromený aj chod skladu, kde nešlo internetové pripojenie,“ opisuje hovorkyňa spoločnosti Michaela Gregorová.

Zákazníci sa svojich potravín dočkali v neskorších hodinách alebo im boli doručené v priebehu stredy.

Prečítajte si tiež: Čo nás môže naučiť výpadok Googlu Čítajte 

4. Reklama pokrivkávala

Výpadok sa odrazil aj na číslach za reklamu. „Google a jeho služby sú pre nás významným zdrojom návštevnosti, či už v rámci vyhľadávania alebo z pohľadu platených reklám,“ vysvetľuje Řezáč.

Mall.cz má svoje reklamy aj na serveri YouTube, ktorý takisto spadá pod gigant Google.

Právna konzultantka pre IT bezpečnosť Eva Škorničková hovorí, že firmy si stratené peniaze môžu vypýtať.

Skryť Vypnúť reklamu

„Vymáhať škodu môžu pochopiteľne všetci, ktorí majú u Google platenú službu a sú s ním zmluvne spojení,“ vraví.

Používatelia bezplatných služieb sa však odškodnenia pravdepodobne nedočkajú.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  10. Zelená Bratislava
  1. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  2. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  3. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  4. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  6. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  7. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  8. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  9. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  10. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 18 710
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 14 649
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 207
  4. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 12 445
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 302
  6. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 11 162
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 10 868
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 934
  9. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 786
  10. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 732
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus na Slovensku: Už teraz prišlo viac ľudí ako na voľby, hodnotí testovanie Matovič (minúta po minúte)

Na Slovensku pribudlo 2890 pozitívne testovaných na koronavírus a 25 úmrtí pacientov s Covid-19. Na Orave a v Bardejove pokračovalo celoplošné testovanie na Covid-19.

Premiér Igor Matovič na tlačovej konferencii v Námestove.
Limuzína, v ktorej sa viezol predseda parlamentu Boris Kollár.
Odberové miesto v dolnokubínskej nemocnici.
Sergio Ramos (vľavo) po strelenom góle do siete FC Barcelona.

Neprehliadnite tiež

Arcu žaluje už vyše 1200 veriteľov, vymáhajú milióny eur

Na súde sa množia žaloby a skupina stále nezverejnila účtovné výkazy.

Známa scéna z filmu Vlk z Wall Street, V ktorej Leonardo DiCaprio ako predstaviteľ Jordana Belforta predáva cez telefón bezcenné cenné papiere. Cez telefón predávali aj zmenky Arca Capital.

Únia začala budovať trh so spoločnými dlhopismi, dopyt bol rekordný

Podľa expertov je otázkou, či bude podobne veľký záujem aj o ďalšie spoločné dlhopisy EÚ.

Európska centrálna banka vo Frankfurte.
Ilustračná fotografia.

Letisko v Bratislave prišlo o značné príjmy, schému pomoci hodnotí pozitívne

Letisko intenzívne komunikuje s ministerstvom dopravy o ďalšom postupe.

Koronavírus výrazne ovplyvnil letecký priemysel.