Česi vyskúšali e-shop Ikey. Nefungoval

V susednom Česku testovali internetový obchod obľúbeného nábytkárskeho obchodu. Vraj je e-shop ešte horší, ako to pôvodne vyzeralo.

Ilustračné foto. (Zdroj: Vladimir Simicek)

PRAHA. Tri z desiatich vybraných položiek spôsobili zaseknutie testovacieho nákupu, píše Aktuálně.cz.

Vraj ako zákazníci nedostali žiadne vysvetlenie, prečo sa im nedarí dokončiť objednávku, hoci na prvý pohľad bolo všetko v poriadku.

 „Pripočítame vysokú cenu za dopravu, jej neobvyklú konštrukciu či utajený vstup do obchodu a máme pred sebou jeden z najbizarnejších počinov veľkého reťazca v oblasti online nakupovania,“ píše autor českého článku.

Česi na nakupovanie cez internet švédskeho nábytku s kritikou nešetrili.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Cestovaniu za nábytkom je koniec, Ikea spustí e-shop

Drahá doprava

Ikea v Českej republike po rokoch spustila e-shop na začiatku septembra. Hneď po spustení internetového obchodu upozornil online denník Aktuálně.cz na výrazne vysokú cenu za dopravu a jej neobvyklú konštrukciu. Samotná služba je vraj na webe obchodu pomerne skrytá a nejde ju jednoducho nájsť len z hlavnej stránky.

Cena dopravy je totožná s poplatkom, ktorý Ikea účtuje zákazníkom, ktorí si objednajú transportnú službu osobne. Navyše si obchod účtuje ešte ďalší poplatok vo výške 300 korún (asi 11 eur) za to, že zamestnanec objednávku pripraví na prevoz.

Paradoxom tiež je, že Ikea účtuje drahšiu dopravu práve tým zákazníkom, ktorí v obchode nechajú viac peňazí. Ikei vraj nezáleží na hmotnosti objednaného tovaru, ani na vzdialenosti medzi obchodom a domovom zákazníka, ale poplatok za dovoz sa odvíja len od hodnoty nákupu.

Testové fiasko

Zle dopadol aj praktický test po necelých dvoch týždňoch od začiatku spustenia. Vybraný tovar sa zasekával a zákazníci dostávali nezrozumiteľné chybové hlásenia, ktoré neumožňovali dokončiť objednávku.

„Nešlo rozpoznať, ktorá položka z nákupného košíka tento problém spôsobuje a prečo, takže opakovanými pokusmi sme zabili desiatky minút,“ vysvetľuje online denník. 

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 697
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 12 133
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 881
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 475
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 424
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 151
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 550
  8. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 423
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 364
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 105

Téma: Ikea


Článok je zaradený aj do ďalších tém Parlamentné voľby v Česku 2017, Miloš Zeman, Česká republika, Internet

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Astronautka z NASA: Pocit úžasu s vami ostane aj na Zemi

Ako vyzerá tréning a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

DOMOV

Najhoršiu zmrzlinu toto leto našli v Ružomberku

Takmer v tretine zistili hygienici nedostatky.

PLUS

Angela Merkelová: Krízová manažérka, ktorá ochránila Nemcov

Má dobré nervy a zvláda krízové situácie.

Neprehliadnite tiež

Fed sa chce zbaviť dlhopisov, ktoré nakupoval od krízy. Čo to prinesie?

Od októbra sa americká centrálna banka každý mesiac zbaví dlhopisov v hodnote 10 miliárd dolárov.

Do Prahy dorazili čínske bicykle ofo, ide o najväčšiu bikesharingovú službu na svete

Obyvatelia Prahy môžu zadarmo jazdiť na bicykloch od firmy ofo. Stačí im na to len mobilný telefón.

V Bratislave otvorili pizzeriu Domino´s, druhú najväčšiu sieť na svete

Pizzeria Domino´s má v hlavnom meste problém s doručovaním.