Česi vyskúšali e-shop Ikey. Nefungoval

V susednom Česku testovali internetový obchod obľúbeného nábytkárskeho obchodu. Vraj je e-shop ešte horší, ako to pôvodne vyzeralo.

Ilustračné foto. (Zdroj: Vladimir Simicek)

PRAHA. Tri z desiatich vybraných položiek spôsobili zaseknutie testovacieho nákupu, píše Aktuálně.cz.

Vraj ako zákazníci nedostali žiadne vysvetlenie, prečo sa im nedarí dokončiť objednávku, hoci na prvý pohľad bolo všetko v poriadku.

 „Pripočítame vysokú cenu za dopravu, jej neobvyklú konštrukciu či utajený vstup do obchodu a máme pred sebou jeden z najbizarnejších počinov veľkého reťazca v oblasti online nakupovania,“ píše autor českého článku.

Česi na nakupovanie cez internet švédskeho nábytku s kritikou nešetrili.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Cestovaniu za nábytkom je koniec, Ikea spustí e-shop

Drahá doprava

Ikea v Českej republike po rokoch spustila e-shop na začiatku septembra. Hneď po spustení internetového obchodu upozornil online denník Aktuálně.cz na výrazne vysokú cenu za dopravu a jej neobvyklú konštrukciu. Samotná služba je vraj na webe obchodu pomerne skrytá a nejde ju jednoducho nájsť len z hlavnej stránky.

Cena dopravy je totožná s poplatkom, ktorý Ikea účtuje zákazníkom, ktorí si objednajú transportnú službu osobne. Navyše si obchod účtuje ešte ďalší poplatok vo výške 300 korún (asi 11 eur) za to, že zamestnanec objednávku pripraví na prevoz.

Paradoxom tiež je, že Ikea účtuje drahšiu dopravu práve tým zákazníkom, ktorí v obchode nechajú viac peňazí. Ikei vraj nezáleží na hmotnosti objednaného tovaru, ani na vzdialenosti medzi obchodom a domovom zákazníka, ale poplatok za dovoz sa odvíja len od hodnoty nákupu.

Testové fiasko

Zle dopadol aj praktický test po necelých dvoch týždňoch od začiatku spustenia. Vybraný tovar sa zasekával a zákazníci dostávali nezrozumiteľné chybové hlásenia, ktoré neumožňovali dokončiť objednávku.

„Nešlo rozpoznať, ktorá položka z nákupného košíka tento problém spôsobuje a prečo, takže opakovanými pokusmi sme zabili desiatky minút,“ vysvetľuje online denník. 

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  4. Moskva alebo Petrohrad?
  5. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  8. Nový Jaguar XF Sportbrake
  9. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  10. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  1. Zóna Nové Nivy splnila kvalifikačné podmienky pre registráciu
  2. Dekan ocenil študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  3. Application of GDPR with respect to the size of the enterprise
  4. Modern luxury next to the Blue Church
  5. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  6. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  7. Moskva alebo Petrohrad?
  8. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  9. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  10. HB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  1. Moskva alebo Petrohrad? 8 383
  2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 4 208
  3. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 3 454
  4. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 152
  5. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 464
  6. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 344
  7. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 1 273
  8. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 214
  9. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 121
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 064

Téma: Ikea


Článok je zaradený aj do ďalších tém Česká republika, Internet

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Bratislavu zradila doprava aj kultúrna uzavretosť, hovoria experti

Niekto mohol akceptovať, že pre Bratislavu je hlavné letisko Viedeň, niekto to akceptovať nemusel, vraví šéf portálu euractiv Radovan Geist.

SVET

Pomáha aj NASA. Nájdu stratenú ponorku v rozbúrenom mori?

Ak sa ponorka potopila, námorníkom zostal vzduch len na pár dní.

KOMENTÁRE

Prečo by sa mali Slováci začať báť Čechov

Slovensko bude musieť vynaložiť viac úsilia a vynaliezavosti, aby ho Brusel v zhluku „podivných“ demokracií na východ od Nemecka rozpoznal

Neprehliadnite tiež

Štátna firma ukázala, ako by sa dalo obísť zvyšovanie príplatkov

Najväčší súkromní zamestnávatelia zhodne tvrdia, že také kroky, ako chystá železničné Cargo, neplánujú.

PSA bude v Trnave vyrábať elektromobily. Model je tajomný

Koncern PSA Groupe na Slovensku vyrába Citroën C3 a Peugeot 208.

Štátnym a verejným zamestnancom zvýšia platy takmer o päť percent

Zvyšovanie platov obíde pedagogických pracovníkov.

Finančný výbor schválil niekoľko zmien v novele zákona o dani z príjmov

Jednou zo zmien je, že kritériom pre určenie daňovej rezidencie fyzickej osoby bude bydlisko.