Inšpektori kontrolovali fitnescentrá, znevýhodňovali klientov

Celkovo vykonala Slovenská obchodná inšpekcia koncom vlaňajšieho roka necelú stovku kontrol.

Ilustračné foto(Zdroj: Archív SME - Peter Žákovič)

BRATISLAVA. Nie všetky fitnescentrá na Slovensku poskytujú služby na základe všeobecných obchodných podmienok v súlade so zákonom.

Ukázala to kontrola Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) zameraná na ekonomické záujmy spotrebiteľa v týchto prevádzkach. Inšpektori v októbri a novembri 2015 vykonali celkovo 95 kontrol vo fitnescentrách. Informuje o tom SOI na svojej internetovej stránke.

Desiatky neprijateľných podmienok

Výsledky kontrolnej akcie potvrdili, že najčastejšie opakujúcim sa nedostatkom bol nesúlad všeobecných obchodných podmienok s platnými právnymi predpismi, spočívajúci predovšetkým v ukladaní povinnosti spotrebiteľom bez právneho dôvodu.

V 21 posudzovaných dokumentoch našla inšpekcia 78 neprijateľných zmluvných podmienok.

Išlo napríklad o riešenie sporov výlučne prostredníctvom rozhodcovského súdu, jednostrannú zmenu všeobecných obchodných podmienok, jednostranné navýšenie ceny za poskytovanie služby či odmietnutie zodpovednosti za majetok spotrebiteľa.

Pri zmene otváracích hodín z dôvodu opravy a údržby fitnescentra nemal spotrebiteľ nárok na zníženie členského príspevku, hoci ho nemohol využívať. Vyskytlo sa tiež vyhradenie práva prevádzkovateľa odmietnuť poskytnutie služieb "hocikomu".

"Vo všetkých prípadoch zistení neprijateľných zmluvných podmienok boli kontrolovaným subjektom uložené záväzné pokyny na odstránenie zistených nedostatkov. Nedostatky boli vo väčšine prípadov dobrovoľne odstránené, čo potvrdili aj následné kontroly," konštatovala SOI. V opačnom prípade hrozia prevádzkam sankcie.

Niektorí aj zavádzali

Inšpektori okrem toho zistili aj jeden prípad predaja výrobku v nesprávnej miere a jedno nesprávne účtovanie v neprospech spotrebiteľa.

"Pokiaľ ide o kvalitu doplnkového sortimentu ponúkaného spotrebiteľovi, počas kontrolnej akcie bolo zistených 11 druhov potravinárskych výrobkov a jeden druh kozmetického výrobku po dátume spotreby," priblížila obchodná inšpekcia.

Povinnosť predávajúceho vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe výrobku alebo služby bola porušená v šiestich prípadoch. V ďalších piatich prípadoch vydaný doklad o kúpe neobsahoval všetky zákonom stanovené náležitosti, teda názov výrobku, adresu prevádzkovej jednotky alebo názov služby.

"Informačné povinnosti neboli splnené v 64 prípadoch, pričom u 21 druhov výrobkov nebol spotrebiteľ informovaný o cene a u 43 druhov výrobkov nebol spotrebiteľ žiadnym spôsobom informovaný o hmotnosti, respektíve množstve predávaného výrobku," dodala SOI.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  4. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  5. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  7. Moskva alebo Petrohrad?
  8. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  9. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  1. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  2. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  3. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  4. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  5. Zóna Nové Nivy splnila kvalifikačné podmienky pre registráciu
  6. Dekan ocenil študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  7. Application of GDPR with respect to the size of the enterprise
  8. Modern luxury next to the Blue Church
  9. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  10. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  1. Moskva alebo Petrohrad? 7 043
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 5 184
  3. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 782
  4. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 195
  5. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 1 828
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 1 724
  7. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 346
  8. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 165
  9. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 067
  10. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 064

Téma: Slovensko


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Čo sa deje v Smere? Fico drží Kaliňáka aj za cenu, že stranu pochová

Premiér umlčal hlasy, ktoré volali po personálnych zmenách v jeho strane.

SVET

Rádioaktívny mrak prišiel z Uralu. Potvrdili to aj Rusi

Znečistenie izotopom Ru-106 presiahlo normu až tisícnásobne.

EKONOMIKA

Štátna firma ukázala, ako by sa dalo obísť zvyšovanie príplatkov

Najväčší súkromní zamestnávatelia tvrdia, že podobne kroky neplánujú.

DOMOV

Rakúšania kontroly obhajujú migrantmi, Slováci tomu nerozumejú

Rakúšania stále náhodne kontrolujú.

Neprehliadnite tiež

Brannobezpečnostný výbor neodobril rozpočet rezortu vnútra

Posledné slovo k rozpočtu bude mať najbližšie plénum Národnej rady Slovenskej republiky.

Online nakupovanie v EÚ sa zjednoduší, prijali dohodu o geoblokácii

Firmy už nebudú môcť brániť zákazníkom pri nakupovaní len preto, že majú bydlisko v inom členskom štáte Únie.

Dolárových milionárov pribúda, najbohatším regiónom zostáva Severná Amerika

Desatina najbohatších ľudí na svete vlastní takmer 88 percent celkového svetového bohatstva.

Šéf odborov Volkswagenu: Strach o miesta v Škode je zbytočný

V českých médiách sa v októbri objavili špekulácie, že koncern by mohol presunúť časť produkcie Škody Auto do Nemecka.