Inšpektori kontrolovali fitnescentrá, znevýhodňovali klientov

Celkovo vykonala Slovenská obchodná inšpekcia koncom vlaňajšieho roka necelú stovku kontrol.

Ilustračné foto(Zdroj: Archív SME - Peter Žákovič)

BRATISLAVA. Nie všetky fitnescentrá na Slovensku poskytujú služby na základe všeobecných obchodných podmienok v súlade so zákonom.

Ukázala to kontrola Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) zameraná na ekonomické záujmy spotrebiteľa v týchto prevádzkach. Inšpektori v októbri a novembri 2015 vykonali celkovo 95 kontrol vo fitnescentrách. Informuje o tom SOI na svojej internetovej stránke.

Desiatky neprijateľných podmienok

Výsledky kontrolnej akcie potvrdili, že najčastejšie opakujúcim sa nedostatkom bol nesúlad všeobecných obchodných podmienok s platnými právnymi predpismi, spočívajúci predovšetkým v ukladaní povinnosti spotrebiteľom bez právneho dôvodu.

V 21 posudzovaných dokumentoch našla inšpekcia 78 neprijateľných zmluvných podmienok.

Išlo napríklad o riešenie sporov výlučne prostredníctvom rozhodcovského súdu, jednostrannú zmenu všeobecných obchodných podmienok, jednostranné navýšenie ceny za poskytovanie služby či odmietnutie zodpovednosti za majetok spotrebiteľa.

Pri zmene otváracích hodín z dôvodu opravy a údržby fitnescentra nemal spotrebiteľ nárok na zníženie členského príspevku, hoci ho nemohol využívať. Vyskytlo sa tiež vyhradenie práva prevádzkovateľa odmietnuť poskytnutie služieb "hocikomu".

"Vo všetkých prípadoch zistení neprijateľných zmluvných podmienok boli kontrolovaným subjektom uložené záväzné pokyny na odstránenie zistených nedostatkov. Nedostatky boli vo väčšine prípadov dobrovoľne odstránené, čo potvrdili aj následné kontroly," konštatovala SOI. V opačnom prípade hrozia prevádzkam sankcie.

Niektorí aj zavádzali

Inšpektori okrem toho zistili aj jeden prípad predaja výrobku v nesprávnej miere a jedno nesprávne účtovanie v neprospech spotrebiteľa.

"Pokiaľ ide o kvalitu doplnkového sortimentu ponúkaného spotrebiteľovi, počas kontrolnej akcie bolo zistených 11 druhov potravinárskych výrobkov a jeden druh kozmetického výrobku po dátume spotreby," priblížila obchodná inšpekcia.

Povinnosť predávajúceho vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe výrobku alebo služby bola porušená v šiestich prípadoch. V ďalších piatich prípadoch vydaný doklad o kúpe neobsahoval všetky zákonom stanovené náležitosti, teda názov výrobku, adresu prevádzkovej jednotky alebo názov služby.

"Informačné povinnosti neboli splnené v 64 prípadoch, pričom u 21 druhov výrobkov nebol spotrebiteľ informovaný o cene a u 43 druhov výrobkov nebol spotrebiteľ žiadnym spôsobom informovaný o hmotnosti, respektíve množstve predávaného výrobku," dodala SOI.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  2. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  3. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  2. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  3. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  4. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  7. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  8. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  9. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  10. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 17 254
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 15 940
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 9 029
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 7 705
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 480
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 704
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 469
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 411
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 720
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 2 709

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Ani vyšetrovanie Dúhu nepripraví o verejné zákazky. Pozrite sa, čo stavia

Zmluva na výstavbu tunela za 500 miliónov eur rieši korupciu, vyšetrovanie daní nie.

TECH

Miliardy ľudí čoskoro zažijú nevídanú klímu

Klimatická zmena prebieha nad zemou rýchlejšie ako nad oceánmi.

SVET

Američania pokračujú vo vývoji elektromagnetického dela

Častým mýtom spojeným s EM delami je krátka životnosť.

Neprehliadnite tiež

Nemecko zakázalo prespávanie v kamiónoch, vodičom za to hrozia pokuty

Európska komisia chce v najbližších dňoch ukázať nové pravidlá, ktoré sa týkajú uplatňovania predpisov pre vyslaných pracovníkov v oblasti cestnej dopravy.

British Airways môže pre výpadky stratiť sto miliónov eur

Zrušenie a meškanie letov vyvolalo chaos a frustráciu.

Samsung Electronics uvažuje o zvýšení kapacity v Číne

Dôvodom je veľký dopyt po pamäťových čipoch a rekordné tržby z ich predaja.

Diaľnica D1 v úseku Turany - Hubová povedie cez tunel

Štát vydal záverečné stanovisko z procesu posudzovania vplyvov na životné prostredie.