Ľudia sa vlani sťažovali národnej banke aj na nebankovky

Národná banka zaznamenala aj zvýšený počet sťažností týkajúcich sa platobných kariet a internetového bankovníctva.

Národná banka Slovenska.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Na Národnú banku Slovenska (NBS) sa vlani obrátilo s podaniami viac spotrebiteľov. Celkovo jej bolo doručených 1661 podaní, čo predstavuje oproti roku 2014 nárast o 183 sťažností, teda o 12 %.

Vyplýva to zo Správy o činnosti útvaru dohľadu nad finančným trhom. "Opodstatnené podania predstavovali 22 %, to znamená, že finančná inštitúcia porušila práva spotrebiteľa," uvádza NBS.

Posvietili si na nebankovky

Rok 2015 bol prvým rokom, keď NBS vykonávala pôsobnosť v oblasti ochrany spotrebiteľa v plnom rozsahu. Od začiatku vlaňajška sa rozšírili právomoci národnej banky pri dohľade nad finančnými subjektmi.

Novinkou bolo zavedenie výkonu dohľadu na mieste nepriamo alebo pod utajenou identitou. V minulom roku sa zaviedlo aj udeľovanie povolení spoločnostiam, ktoré poskytujú spotrebiteľské úvery.

NBS si preto vlani "posvietila" práve aj na spoločnosti, ktoré od nej nedostali po 1. septembri 2015 povolenie. Licencovanie sa týkalo najmä nebankových subjektov.

"Cieľom monitoringu webových sídiel bolo zistiť, či sú naďalej ponúkané úvery spotrebiteľom, a tiež to, či spoločnosti nedeklarujú, že ich činnosť bola schválená NBS," uvádza národná banka. Zistilo sa, že konaním niektorých nebankových subjektov mohla byť naplnená skutková podstata trestného činu neoprávneného podnikania.

"V 26 prípadoch boli tieto skutočnosti oznámené orgánom činným v trestnom konaní. Súčasne bolo 11 subjektov vyzvaných, aby na svojom webovom sídle nepoužívali označenie NBS," píše sa v správe.

Sťažovali sa najmä na úvery

Práve prevzatie dohľadu nad spotrebiteľskými úvermi poskytovanými nebankovkami sa tiež podľa NBS prejavilo na počte prijatých podaní od občanov.

"Za rok 2015 dostala NBS 209 takýchto podaní. Tým sa spotrebiteľský úver zaradil na druhé miesto najviac namietaných produktov, pričom na prvom mieste sa dlhodobo držia podania týkajúce sa povinného zmluvného poistenia," konštatuje NBS v správe.

Námietky spotrebiteľov v oblasti bankovníctva sa týkali najmä hypotekárnych úverov, úverov na bývanie, ale aj spotrebiteľských úverov poskytovaných bankami. Národná banka zaznamenala aj zvýšený počet sťažností týkajúcich sa platobných kariet a internetového bankovníctva.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  9. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  10. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 684
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 5 862
  3. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 244
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 4 932
  5. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 103
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 074
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 1 942
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 939
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 702
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 299

Téma: Banky


Článok je zaradený aj do ďalších tém Slovensko

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Žitňanská chce, aby polícia vysvetľovala, prečo nekoná. Poslanci váhajú

Ak vyšetrovatelia či prokuratúra podrobnosti nepovedia, musia to zdôvodniť. Mimovládne organizácie možnosť odmietnutia znepokojila.

KOMENTÁRE

Zlomí sa charakter Mosta aj pri infozákone?

Žitňanská môže mať s presadením návrhu pri partii, ktorá desať rokov klondajkuje štát, problém.

DOMOV

Má tu veľkú základňu, hovoria o Uhríkovi v Nitre

Súperi kandidatúru extrémistu zľahčujú.

DOMOV

Slovensku hrozí, že príde o desiatky miliónov eur

Peniaze z Únie Slovensko zrejme nestihne odčerpať do konca roka.

Neprehliadnite tiež

V Bratislave otvorili pizzeriu Domino´s, druhú najväčšiu sieť na svete

Pizzeria Domino´s má v hlavnom meste problém s doručovaním. Chýbajú jej kuriéri.

Jaguar sa už začína podobať na fabriku. Takto vyzerá stavba v Nitre

S výrobou sa plánuje začať na budúci rok, zo začiatku zamestná továreň 1300 ľudí.

Mercedes-Benz investuje miliardu dolárov do výroby elektrických áut v USA

Automobilka oznámila, že tým vytvorí 600 pracovných miest.

Air Berlin už pozná možných kupcov. Veritelia vybrali Lufthansu a EasyJet

Lufthansa a EasyJet sa odmietli k správe vyjadriť.