Zelená domácnostiam: Na práva spotrebiteľa môže dozerať aj inšpekcia

SIEA a SOI si budú navzájom vymieňať informácie o sťažnostiach a zisteniach súvisiacich s projektom a ochranou domácností ako spotrebiteľov.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Pavol Funtál)

BRATISLAVA. Slovenská inovačná a energetická agentúra (SIEA) uzatvorila so Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) dohodu o spolupráci pri projekte Zelená domácnostiam.

Obe štátne inštitúcie si budú navzájom vymieňať informácie o sťažnostiach a zisteniach súvisiacich s projektom a ochranou domácností ako spotrebiteľov.

Priamo na odborníkov zo SOI sa môžu obracať už dnes domácnosti, ak sa cítia poškodené. Informovala o tom SIEA.

"Náš pilotný projekt sa týka veľkého množstva domácností, ale aj zhotoviteľov a distribučných spoločností, pre ktorých projekt znamená nové pracovné príležitosti a možnosti pre poskytovanie služieb. Pri týchto službách však môžu vzniknúť rôzne sporné situácie s negatívnym dosahom pre domácnosti. Aj vďaka nadštandardnej spolupráci so Slovenskou obchodnou inšpekciou budeme môcť promptne riešiť sťažnosti domácností alebo reagovať na prípadné zistenia z kontrol, ktoré budeme v miestach inštalácie realizovať," uviedla generálna riaditeľka SIEA Svetlana Gavorová.

Možnosť bezplatného riešenia

Na SOI sa môžu domácnosti obracať v prípade podozrenia z nedodržiavania obchodných záväzkov vyplývajúcich zo zmlúv so zhotoviteľmi, zistení súvisiacich s bezpečnosťou a kvalitou výrobkov a poskytovaných služieb a ďalších problémov súvisiacich s dodržiavaním práv spotrebiteľov.

O záveroch zistení a riešeniach užitočných pre domácnosti a zhotoviteľov bude SIEA informovať na stránke zelenadomacnostiam.sk.

V prípade rôznych názorov na riešenie problémov medzi domácnosťou ako spotrebiteľom a zhotoviteľom ako dodávateľom je možnosť bezplatne využiť alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov mimosúdnou dohodou o vyriešení sporu, ktorá je pre strany sporu záväzná.

Zoznam je na webe

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je k dispozícii na stránke Ministerstva hospodárstva SR. Patrí medzi ne aj SOI.

Podmienkou je, aby domácnosť ešte pred tým využila všetky zákonom dané možnosti riešenia sporu, napríklad uplatnila si svoje právo v reklamačnom konaní.

Projekt Zelená domácnostiam zameraný na podporu využívania obnoviteľných zdrojov energie (OZE) v rodinných a bytových domoch bol spustený 1. decembra 2015. Projekt bude pokračovať do roku 2018.

V prvej etape je k dispozícii 45 miliónov eur. V prípade veľkého záujmu o podporu je na inštaláciu zariadení možné využiť ďalšie zdroje z európskych a štátnych zdrojov, až do celkovej výšky 115 miliónov eur z európskych a štátnych zdrojov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  3. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  4. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  5. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  6. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  7. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  8. Rastie nám pokrivená generácia?
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  10. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  1. Exkurzia odborárov a absolventov SvF STU v Bratislave 2017
  2. Zvolen: Zvolenčania myslia na zabezpečenie svojich domovov
  3. Detské zúbky sú veda
  4. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  5. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  6. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  7. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  8. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  9. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  10. Rastie nám pokrivená generácia?
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 9 839
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 4 243
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 787
  4. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 2 231
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 1 463
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 262
  7. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 033
  8. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy! 867
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 851
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 741

Téma: Slovensko


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Kto sa bojí boja proti korupcii

Vo virtuálnom priestore sa objavujú útoky na prezidenta či protikorupčných aktivistov.

PRIMÁR

Päťdesiatnici a stres: Po päťdesiatke začne stres zabíjať

Nikto nie je stavaný na to, aby prežíval dlhodobý stres.

Neprehliadnite tiež

Domáce výrobky už nebudú neznáme. Tesco im venuje regál

Projekt na podporu domácich výrobcov už ohlásil aj obchodný reťazec Kaufland.

Sagan či Hantuchová sa budú plateniu daní na Slovensku vyhýbať ťažšie

Ministerstvo financií vysvetľuje, že zmenou chce zakročiť proti agresívnemu daňovému plánovaniu a presunu ziskov mimo územia Slovenskej republiky.

Silné euro znepokojuje šéfa Európskej centrálnej banky

Ďalší rast eura by mohol negatívne ovplyvňovať export eurozóny a brzdiť prebiehajúce zotavovanie jej ekonomiky.

Diaľnica z Lietavskej Lúčky po Dubnú Skalu bude meškať, priznali diaľničiari

Diaľničiari nie sú spokojní s postupom prác na vonkajších objektoch stavby.