Zelená domácnostiam: Na práva spotrebiteľa môže dozerať aj inšpekcia

SIEA a SOI si budú navzájom vymieňať informácie o sťažnostiach a zisteniach súvisiacich s projektom a ochranou domácností ako spotrebiteľov.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Pavol Funtál)

BRATISLAVA. Slovenská inovačná a energetická agentúra (SIEA) uzatvorila so Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) dohodu o spolupráci pri projekte Zelená domácnostiam.

Obe štátne inštitúcie si budú navzájom vymieňať informácie o sťažnostiach a zisteniach súvisiacich s projektom a ochranou domácností ako spotrebiteľov.

Priamo na odborníkov zo SOI sa môžu obracať už dnes domácnosti, ak sa cítia poškodené. Informovala o tom SIEA.

"Náš pilotný projekt sa týka veľkého množstva domácností, ale aj zhotoviteľov a distribučných spoločností, pre ktorých projekt znamená nové pracovné príležitosti a možnosti pre poskytovanie služieb. Pri týchto službách však môžu vzniknúť rôzne sporné situácie s negatívnym dosahom pre domácnosti. Aj vďaka nadštandardnej spolupráci so Slovenskou obchodnou inšpekciou budeme môcť promptne riešiť sťažnosti domácností alebo reagovať na prípadné zistenia z kontrol, ktoré budeme v miestach inštalácie realizovať," uviedla generálna riaditeľka SIEA Svetlana Gavorová.

Možnosť bezplatného riešenia

Na SOI sa môžu domácnosti obracať v prípade podozrenia z nedodržiavania obchodných záväzkov vyplývajúcich zo zmlúv so zhotoviteľmi, zistení súvisiacich s bezpečnosťou a kvalitou výrobkov a poskytovaných služieb a ďalších problémov súvisiacich s dodržiavaním práv spotrebiteľov.

O záveroch zistení a riešeniach užitočných pre domácnosti a zhotoviteľov bude SIEA informovať na stránke zelenadomacnostiam.sk.

V prípade rôznych názorov na riešenie problémov medzi domácnosťou ako spotrebiteľom a zhotoviteľom ako dodávateľom je možnosť bezplatne využiť alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov mimosúdnou dohodou o vyriešení sporu, ktorá je pre strany sporu záväzná.

Zoznam je na webe

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je k dispozícii na stránke Ministerstva hospodárstva SR. Patrí medzi ne aj SOI.

Podmienkou je, aby domácnosť ešte pred tým využila všetky zákonom dané možnosti riešenia sporu, napríklad uplatnila si svoje právo v reklamačnom konaní.

Projekt Zelená domácnostiam zameraný na podporu využívania obnoviteľných zdrojov energie (OZE) v rodinných a bytových domoch bol spustený 1. decembra 2015. Projekt bude pokračovať do roku 2018.

V prvej etape je k dispozícii 45 miliónov eur. V prípade veľkého záujmu o podporu je na inštaláciu zariadení možné využiť ďalšie zdroje z európskych a štátnych zdrojov, až do celkovej výšky 115 miliónov eur z európskych a štátnych zdrojov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  2. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte?
  3. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť?
  4. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity!
  5. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku?
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. Jednoduchá mobilná tlač z vášho smartfónu, alebo tabletu?
  8. Vďaka úveru na rekonštrukciu môžete ušetriť tisícky EUR
  9. Zažite vašu vysnívanú dovolenku na Bali
  10. Od 1. júla už prestanete chodiť na poštu!
  1. Zmluva o nájme pre ambasádu USA neoprávnene zaradená do programu
  2. 4* projekt víl a apartmánov priamo na pobreží, Chorvátsko
  3. Slováci rozhodli o najlepšom!
  4. AAA Auto má nový úver pre živnostníkov
  5. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  6. Kúpeľňa - profesionálne informácie pri jej zhotovení
  7. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá
  8. Dobrodružstvo s vodou
  9. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne
  10. Anglická spoločnosť ATG vytvára progresívny tím technikov
  1. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte? 8 657
  2. Od 1. júla už prestanete chodiť na poštu! 8 624
  3. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity! 6 113
  4. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne 4 992
  5. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť? 4 797
  6. Aký bude váš doplnkový dôchodok 4 729
  7. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a. 4 297
  8. Jarabinky Grande odštartovali predaj zaujímavými cenami bytov 3 791
  9. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku? 3 558
  10. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá 2 374

Téma: Slovensko


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Premiér ukázal svojim novým spojencom, že opovrhuje ich názormi

Rovnako ako Fico, aj Rezník bude len ťažko presviedčať demokratickú verejnosť, že sa zmenil.

EKONOMIKA

Minúta po minúte: Odborári rokujú s Volkswagenom už hodiny

Vyjednávanie stále trvajú, štrajk tiež.

KOMENTÁRE

Nehovorme len o platoch. Ale o pracovných podmienkach

Nie každé číslo vypadne z analýz, mnohé je vecou dohody.

SVET

Európa nie je supermarket, odkázal Macron do stredu Európy

Stretne sa so stredoeurópskymi lídrami.

Neprehliadnite tiež

Nový enviro projekt má naučiť deti separovať odpad

Cieľom je učiť budúce generácie, ako správne nakladať s odpadom.

Slovak Telekom zneužíval dominantné postavenie na trhu, potvrdil krajský súd

Spoločnosť zneužila dominantné postavenie prostredníctvom praktiky stláčania marže a viazania.

DPH by sme mali vyberať po novom, radí SaS

Nový systém odloženej DPH by bolo možné skúšobne zaviesť od budúceho roku.

Britskí pestovatelia nemajú dostatok zahraničných sezónnych pracovníkov

O zber a spracovanie ovocia a zeleniny sa v krajine stará každý rok zhruba 80 tisíc sezónnych zamestnancov.