SME
Streda, 3. marec, 2021 | Meniny má Bohumil, BohumilaKrížovkyKrížovky

Zelená domácnostiam: Na práva spotrebiteľa môže dozerať aj inšpekcia

SIEA a SOI si budú navzájom vymieňať informácie o sťažnostiach a zisteniach súvisiacich s projektom a ochranou domácností ako spotrebiteľov.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Pavol Funtál)

BRATISLAVA. Slovenská inovačná a energetická agentúra (SIEA) uzatvorila so Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) dohodu o spolupráci pri projekte Zelená domácnostiam.

Obe štátne inštitúcie si budú navzájom vymieňať informácie o sťažnostiach a zisteniach súvisiacich s projektom a ochranou domácností ako spotrebiteľov.

Priamo na odborníkov zo SOI sa môžu obracať už dnes domácnosti, ak sa cítia poškodené. Informovala o tom SIEA.

"Náš pilotný projekt sa týka veľkého množstva domácností, ale aj zhotoviteľov a distribučných spoločností, pre ktorých projekt znamená nové pracovné príležitosti a možnosti pre poskytovanie služieb. Pri týchto službách však môžu vzniknúť rôzne sporné situácie s negatívnym dosahom pre domácnosti. Aj vďaka nadštandardnej spolupráci so Slovenskou obchodnou inšpekciou budeme môcť promptne riešiť sťažnosti domácností alebo reagovať na prípadné zistenia z kontrol, ktoré budeme v miestach inštalácie realizovať," uviedla generálna riaditeľka SIEA Svetlana Gavorová.

Skryť Vypnúť reklamu

Možnosť bezplatného riešenia

Na SOI sa môžu domácnosti obracať v prípade podozrenia z nedodržiavania obchodných záväzkov vyplývajúcich zo zmlúv so zhotoviteľmi, zistení súvisiacich s bezpečnosťou a kvalitou výrobkov a poskytovaných služieb a ďalších problémov súvisiacich s dodržiavaním práv spotrebiteľov.

O záveroch zistení a riešeniach užitočných pre domácnosti a zhotoviteľov bude SIEA informovať na stránke zelenadomacnostiam.sk.

V prípade rôznych názorov na riešenie problémov medzi domácnosťou ako spotrebiteľom a zhotoviteľom ako dodávateľom je možnosť bezplatne využiť alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov mimosúdnou dohodou o vyriešení sporu, ktorá je pre strany sporu záväzná.

Zoznam je na webe

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je k dispozícii na stránke Ministerstva hospodárstva SR. Patrí medzi ne aj SOI.

Skryť Vypnúť reklamu

Podmienkou je, aby domácnosť ešte pred tým využila všetky zákonom dané možnosti riešenia sporu, napríklad uplatnila si svoje právo v reklamačnom konaní.

Projekt Zelená domácnostiam zameraný na podporu využívania obnoviteľných zdrojov energie (OZE) v rodinných a bytových domoch bol spustený 1. decembra 2015. Projekt bude pokračovať do roku 2018.

V prvej etape je k dispozícii 45 miliónov eur. V prípade veľkého záujmu o podporu je na inštaláciu zariadení možné využiť ďalšie zdroje z európskych a štátnych zdrojov, až do celkovej výšky 115 miliónov eur z európskych a štátnych zdrojov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Know-how študenta: Zažiť, získať prax a spoznať svet
  2. Na VŠEMvs získaš kvalitné štúdium v moderných priestoroch
  3. Manažér, Redaktor, Psychológ či Vedec? MY sme READY – a TY?
  4. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme
  5. Študuj aj popri zamestnaní! Moderná vysoká škola!
  6. Denník SME spolu s knihou Rozhovory o ľudskom tele
  7. Petra Vlhová venuje svoju prilbu do súťaže pre Plamienok
  8. Korona zlacňuje elektroniku. Tento týždeň je až o 50 % lacnejšia
  9. Skutočná vanilka a čokoláda. Čo robí potraviny kvalitnými?
  10. AGEL spustil testovanie expresnými PCR testami
  1. Korona zlacňuje elektroniku. Tento týždeň je až o 50 % lacnejšia
  2. WESTech je distribútorom Dell Technologies na Slovensku
  3. Petra Vlhová venuje svoju prilbu do súťaže pre Plamienok
  4. Denník SME spolu s knihou Rozhovory o ľudskom tele
  5. Skutočná vanilka a čokoláda. Čo robí potraviny kvalitnými?
  6. FVT orientovaná na modernú výučbu prepojenú s praxou
  7. 26 years of providing you with essential information
  8. AGEL spustil testovanie expresnými PCR testami
  9. Telo v karanténe, jar a domácnosť, rozhovor s Denisou Dvončovou
  10. Tieto farmy dávajú prácu domácim. A podporujú región
  1. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 25 502
  2. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID 14 435
  3. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje 7 246
  4. 10 vecí, kvôli ktorým do banky už chodiť nemusíte 7 020
  5. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov 6 646
  6. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť 6 471
  7. Skutočná vanilka a čokoláda. Čo robí potraviny kvalitnými? 6 121
  8. Príbeh Patrika Tkáča a J&T, Lidl verzus Tesco a investičné tipy 6 038
  9. Séria dvoch príloh: Angličtina nielen pre maturantov 5 897
  10. Telo v karanténe, jar a domácnosť, rozhovor s Denisou Dvončovou 5 591
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Slovensko

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ruská vakcína Sputnik V.

Mnohí lekári odmietajú prebrať zodpovednosť za očkovanie neregistrovanou vakcínou.

7 h

Neprehliadnite tiež

ECB chce zastaviť rast výnosov dlhopisov, ohrozuje zotavenie ekonomiky eurozóny.

11 h
Minister práce Milan Krajniak.

Návrh potvrdenia nájdu firmy na webe ministerstva.

12 h

Týždenne odlietajú stovky dovolenkárov.

12 h
Komisárka pre súdržnosť a reformy Elisa Ferreirová.

Podporné opatrenia sa realizujú v rámci Nástroja technickej podpory.

13 h