SME
Pondelok, 12. apríl, 2021 | Meniny má EsteraKrížovkyKrížovky

Prečo majú ľudia problém zaplatiť bezkontaktnými kartami?

Aj ľudia, ktorí majú v peňaženke bezkontaktnú kartu, sú často nútení zadávať v obchode PIN kód.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: PIXABAY/CC)

BRATISLAVA. Zaplatiť bezkontaktnou kartou môže byť niekedy poriadny problém. Presvedčili sa o tom viacerí čitatelia denníka SME, ktorí ju pravidelne používajú. Keď kartu priložili k terminálu, nič sa nedialo.

„Pred týždňom som nakupovala potraviny a keď som chcela zaplatiť, predavačka ma upozornila, že platba nechce prejsť. Kartu mám od Tatra banky a stáva sa mi to pravidelne. Aj predavačka povedala, že je s kartami tejto banky vždy problém,“ hovorí Bratislavčanka Ivana.

Mala dve možnosti – buď zadať PIN kód alebo vytiahnuť inú bezkontaktnú kartu, ktorá jej vždy funguje.

Skryť Vypnúť reklamu

Nič si nevšimli

Spomínaná Tatra banka hovorí, že žiadne problémy so svojimi kartami neregistruje. Nikto sa im nesťažoval, preto sa k danému prípadu nevie vyjadriť.

„Samozrejme, môže sa stať, že klientovi neprešla platba a rieši sa to individuálne. Ale žeby naše karty nefungovali vo všeobecnosti, tak to sa určite nedeje,“ vraví Zuzana Povodová, hovorkyňa Tatra banky.

Dopĺňa, že v pobočkách majú skúšobný terminál, kde každú kartu vedia odskúšať. Okamžite zistia, či nemá poškodený čip alebo bezkontaktnú anténu.

„V takom prípade okamžite kartu klientovi vymeníme, len s ňou musí prísť,“ vraví Povodová. Ak je karta funkčná, zrejme klient presiahol limit, ktorý môže kartou bez použitia PIN kódu zaplatiť. Preto mu bezkontaktná platba neprešla.

Platí, že bez PIN kódu sa dá jednorazovo zaplatiť najviac 20 eur. „Dokopy však môže bezkontaktne zaplatiť najviac 60 eur. Pri prekročení tohto limitu platobný terminál automaticky vyzve klienta, aby zadal PIN kód,“ upozorňuje Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne. Po jeho vyťukaní môže znovu platiť bezkontaktne.

Skryť Vypnúť reklamu

Banky takto chránia svojich klientov, lebo ak by niekto bezkontaktnú kartu odcudzil, nemôže ju vybieliť celú. Bez zadania PIN kódu môže zaplatiť maximálnych 60 eur.

Deje sa to pravidelne

Problém s bezkontaktnými kartami nemajú iba klienti spomínanej Tatra banky, ale aj iných bánk. Upozorňuje na to analytik Finančnej hitparády Pavel Škriniar.

„Sám mám skúsenosť, že jednu bezkontaktnú kartu som u jedného obchodníka používal bezdotykovo a u druhého som potreboval vždy zadať PIN. Banka mi to nevedela vysvetliť,“ hovorí Škriniar. Kartu mu vymenili a teraz môže bezkontaktne platiť všade bez rozdielov.

Preto platí, že ak má človek o svojej karte pochybnosti, nefunguje mu alebo sa poškodila, mal by v prvom rade navštíviť svoju banku. Tá mu ju skontroluje a prípadne vymení.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vlastný zlatý poklad môže byť dobrou ochranou pred infláciou
  2. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  3. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest
  4. Pomoc z prírody pri infekcii covid-19
  5. Pán Králiček: Aj keď predávate „len“ kávu, musíte inovovať
  6. Nové medzinárodné príležitosti vo vzdelávaní 2021 – 2027
  7. Novinka, ktorá sa neodmieta: Niké predstavuje Bonus bez limitu
  8. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko
  9. Ako zasiahnu zmeny vo svete pneumatík bežných vodičov?
  10. Úspech predali Američanom. Ako sa zrodil slovenský 3D sen?
  1. Helping people with apps and social networks in Kosice
  2. Vlastný zlatý poklad môže byť dobrou ochranou pred infláciou
  3. Virtuálny Suptech workshop o Blockchain technológiách
  4. Ranný rituál plný zdravia pre celú rodinu
  5. Koľko ovocia by ste mali denne zjesť? Máme odpoveď
  6. Wüstenrot poisťovňa dosiahla čistý zisk 1,8 milióna eur
  7. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest
  8. Skúšanie a monitorovanie technických systémov na FVT
  9. Prekonalo Vaše dieťa COVID-19?
  10. Za 16 rokov pomohli Prešovskému kraju získať milióny eur
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 28 578
  2. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 27 649
  3. Ako zasiahnu zmeny vo svete pneumatík bežných vodičov? 23 638
  4. Úspech predali Američanom. Ako sa zrodil slovenský 3D sen? 22 346
  5. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 15 186
  6. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 15 131
  7. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 10 551
  8. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 10 432
  9. Aj sladkosti môžu byť zdravé. Viete, ako ich spoznáte? 8 424
  10. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 7 438
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Hlavný hygienik JÁN MIKAS obvykle vystupuje zmierlivo a rozhodnutia politikov nekritizuje.

Hlavný hygienik zažíva aj útoky od ľudí. Tvrdí, že frustráciu z pandémie chápe.

3 h

Čo hovorí správa špeciálnej komisie?

1 h

Neprehliadnite tiež

AT&T prevádzkuje jedno z najväčších servisných centier na Slovensku.

Čím žijú slovenské digitálne fabriky.

9. apr
Ilustračné foto.

Dôvodom je silný dopyt z USA.

8 h
Hlavné mesto Bratislava.

Zamestnanci dopravných podnikov v Bratislave a Košiciach vyhlásili na pondelok výstražný štrajk.

9 h

Zvyšovanie cien je reakciou výrobcov na zvyšujúce sa náklady vstupujúce do výroby.

10 h