Prečo majú ľudia problém zaplatiť bezkontaktnými kartami?

Aj ľudia, ktorí majú v peňaženke bezkontaktnú kartu, sú často nútení zadávať v obchode PIN kód.

Ilustračné foto.(Zdroj: PIXABAY/CC)

BRATISLAVA. Zaplatiť bezkontaktnou kartou môže byť niekedy poriadny problém. Presvedčili sa o tom viacerí čitatelia denníka SME, ktorí ju pravidelne používajú. Keď kartu priložili k terminálu, nič sa nedialo.

„Pred týždňom som nakupovala potraviny a keď som chcela zaplatiť, predavačka ma upozornila, že platba nechce prejsť. Kartu mám od Tatra banky a stáva sa mi to pravidelne. Aj predavačka povedala, že je s kartami tejto banky vždy problém,“ hovorí Bratislavčanka Ivana.

Mala dve možnosti – buď zadať PIN kód alebo vytiahnuť inú bezkontaktnú kartu, ktorá jej vždy funguje.

Nič si nevšimli

Spomínaná Tatra banka hovorí, že žiadne problémy so svojimi kartami neregistruje. Nikto sa im nesťažoval, preto sa k danému prípadu nevie vyjadriť.

„Samozrejme, môže sa stať, že klientovi neprešla platba a rieši sa to individuálne. Ale žeby naše karty nefungovali vo všeobecnosti, tak to sa určite nedeje,“ vraví Zuzana Povodová, hovorkyňa Tatra banky.

Dopĺňa, že v pobočkách majú skúšobný terminál, kde každú kartu vedia odskúšať. Okamžite zistia, či nemá poškodený čip alebo bezkontaktnú anténu.

„V takom prípade okamžite kartu klientovi vymeníme, len s ňou musí prísť,“ vraví Povodová. Ak je karta funkčná, zrejme klient presiahol limit, ktorý môže kartou bez použitia PIN kódu zaplatiť. Preto mu bezkontaktná platba neprešla.

Platí, že bez PIN kódu sa dá jednorazovo zaplatiť najviac 20 eur. „Dokopy však môže bezkontaktne zaplatiť najviac 60 eur. Pri prekročení tohto limitu platobný terminál automaticky vyzve klienta, aby zadal PIN kód,“ upozorňuje Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne. Po jeho vyťukaní môže znovu platiť bezkontaktne.

Banky takto chránia svojich klientov, lebo ak by niekto bezkontaktnú kartu odcudzil, nemôže ju vybieliť celú. Bez zadania PIN kódu môže zaplatiť maximálnych 60 eur.

Deje sa to pravidelne

Problém s bezkontaktnými kartami nemajú iba klienti spomínanej Tatra banky, ale aj iných bánk. Upozorňuje na to analytik Finančnej hitparády Pavel Škriniar.

„Sám mám skúsenosť, že jednu bezkontaktnú kartu som u jedného obchodníka používal bezdotykovo a u druhého som potreboval vždy zadať PIN. Banka mi to nevedela vysvetliť,“ hovorí Škriniar. Kartu mu vymenili a teraz môže bezkontaktne platiť všade bez rozdielov.

Preto platí, že ak má človek o svojej karte pochybnosti, nefunguje mu alebo sa poškodila, mal by v prvom rade navštíviť svoju banku. Tá mu ju skontroluje a prípadne vymení.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  2. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  3. Zábavný aj sebavedomý
  4. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3
  5. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo
  6. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori
  7. Bezpečnostný pás vám chráni život, antivírus váš virtuálny svet
  8. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať?
  9. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu
  10. Testovanie elektrobicyklov v košickom Cassovare
  1. Zákaznícky servis Martinusu sa dostal medzi svetovú špičku
  2. Poradňa: Ako vybrať účet pre mladých
  3. Sajfa odkázal študentom:„Buďte nároční a vydržte!“
  4. S Kulinariom chutí jar lepšie!
  5. Výstavisko Agrokomplex opäť plné poľnohospodárskej techniky
  6. Udelenie akreditácie (certifikátu) pre Aktuárstvo na EU v BA
  7. Vzorový byt v projekte Nobelova
  8. Do ankety Slovenka roka 2017 je nominovaná aj Adriana Kolesárová
  9. Pripomenuli si Svetový deň vody 2017
  10. Vlastníci bytov sa zatiaľ požiarnym zábranám vyhýbajú
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 21 933
  2. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori 7 331
  3. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu 5 945
  4. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo 4 336
  5. Gamifikácia: Nový hit v učení finančnej gramotnosti na ZŠ 3 460
  6. Bývanie, ktoré vás oslobodí od stresu 3 182
  7. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 3 173
  8. Testovanie elektrobicyklov v košickom Cassovare 3 030
  9. Zábavný aj sebavedomý 2 897
  10. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať? 2 724

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Šéf Orangeu: Pre roaming môžu zdražieť domáce hovory a dáta

Európska komisia začala pred niekoľkými rokmi tvrdo regulovať ceny roamingu

DOMOV

Bašternákovi pomáha pomalosť prokuratúry, sťahuje sa z vlastných firiem

Zo siedmich prípadov podnikateľa sú živé už len tri. Podozrenia týkajúce sa jeho majetku sa riešia podľa deravého zákona.

KOMENTÁRE

Len zmeny v školstve nás odklonia z cesty do pekiel

Nevzdelaná spoločnosť sa nedá spravovať.

Neprehliadnite tiež

Cestujúcich na letiskách čakajú zmeny. Pozrite si aké

Na európskych letiskách sa môžu uvoľniť pravidlá pre obmedzenie tekutín. Pre lety do USA zase sprísnia pravidlá o elektronických zariadeniach.

Richter mení pravidlá pre nezamestnaných. Mihál hovorí o tragickom návrhu

Ministerstvo práce už po niekoľký raz mení pravidlá pri práci na dohodu.

Hamé dosiahol vlani rekordné tržby

Prispelo k tomu rozšírenie typu produktov, ktoré vyrába v štyroch štátoch vrátane Slovenska.

Érsek: Pri privádzači Žilina - Lietavská Lúčka postupujeme správne

Podľa opozičného poslanca Jána Marosza (OĽaNO-NOVA) sa výstavba súťaží protizákonne.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop