Prečo majú ľudia problém zaplatiť bezkontaktnými kartami?

Aj ľudia, ktorí majú v peňaženke bezkontaktnú kartu, sú často nútení zadávať v obchode PIN kód.

Ilustračné foto.(Zdroj: PIXABAY/CC)

BRATISLAVA. Zaplatiť bezkontaktnou kartou môže byť niekedy poriadny problém. Presvedčili sa o tom viacerí čitatelia denníka SME, ktorí ju pravidelne používajú. Keď kartu priložili k terminálu, nič sa nedialo.

„Pred týždňom som nakupovala potraviny a keď som chcela zaplatiť, predavačka ma upozornila, že platba nechce prejsť. Kartu mám od Tatra banky a stáva sa mi to pravidelne. Aj predavačka povedala, že je s kartami tejto banky vždy problém,“ hovorí Bratislavčanka Ivana.

Mala dve možnosti – buď zadať PIN kód alebo vytiahnuť inú bezkontaktnú kartu, ktorá jej vždy funguje.

Nič si nevšimli

Spomínaná Tatra banka hovorí, že žiadne problémy so svojimi kartami neregistruje. Nikto sa im nesťažoval, preto sa k danému prípadu nevie vyjadriť.

„Samozrejme, môže sa stať, že klientovi neprešla platba a rieši sa to individuálne. Ale žeby naše karty nefungovali vo všeobecnosti, tak to sa určite nedeje,“ vraví Zuzana Povodová, hovorkyňa Tatra banky.

Dopĺňa, že v pobočkách majú skúšobný terminál, kde každú kartu vedia odskúšať. Okamžite zistia, či nemá poškodený čip alebo bezkontaktnú anténu.

„V takom prípade okamžite kartu klientovi vymeníme, len s ňou musí prísť,“ vraví Povodová. Ak je karta funkčná, zrejme klient presiahol limit, ktorý môže kartou bez použitia PIN kódu zaplatiť. Preto mu bezkontaktná platba neprešla.

Platí, že bez PIN kódu sa dá jednorazovo zaplatiť najviac 20 eur. „Dokopy však môže bezkontaktne zaplatiť najviac 60 eur. Pri prekročení tohto limitu platobný terminál automaticky vyzve klienta, aby zadal PIN kód,“ upozorňuje Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne. Po jeho vyťukaní môže znovu platiť bezkontaktne.

Banky takto chránia svojich klientov, lebo ak by niekto bezkontaktnú kartu odcudzil, nemôže ju vybieliť celú. Bez zadania PIN kódu môže zaplatiť maximálnych 60 eur.

Deje sa to pravidelne

Problém s bezkontaktnými kartami nemajú iba klienti spomínanej Tatra banky, ale aj iných bánk. Upozorňuje na to analytik Finančnej hitparády Pavel Škriniar.

„Sám mám skúsenosť, že jednu bezkontaktnú kartu som u jedného obchodníka používal bezdotykovo a u druhého som potreboval vždy zadať PIN. Banka mi to nevedela vysvetliť,“ hovorí Škriniar. Kartu mu vymenili a teraz môže bezkontaktne platiť všade bez rozdielov.

Preto platí, že ak má človek o svojej karte pochybnosti, nefunguje mu alebo sa poškodila, mal by v prvom rade navštíviť svoju banku. Tá mu ju skontroluje a prípadne vymení.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  2. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  3. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  4. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  5. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  7. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  8. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  9. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  10. Inteligencia vo všetkom
  1. 3 šťavnaté spôsoby, ako povzbudiť výkon mozgu
  2. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  3. Budúcnosť EÚ a inteligentných miest
  4. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  5. Ekonomický a účtovný softvér Humanet oslavuje
  6. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  7. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  8. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  9. Zlatá minca 2016 priniesla pre mBank sedem ocenení
  10. BILLA a Jamie Oliver pozývajú deti do zázračnej záhradky!
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 24 556
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 440
  3. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 718
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 6 223
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 5 822
  6. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 5 543
  7. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 3 770
  8. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 3 388
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 273
  10. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 633

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Slovenskí vedci pomáhajú riešiť záhadu vzácnych kozmických častíc

Balón NASA vyniesol do stratosféry Zeme testovací experiment EUSO.

DOMOV

Prokurátor: Pri Weissovi nezvládli policajti úkony

Futbalista by sa mal podľa prokurátora správať uvedomelejšie.

DOMOV

Prieskum Polisu: Do parlamentu by prešlo až deväť strán

Súčasná vládna koalícia by získala iba 65 mandátov.

Neprehliadnite tiež

Vláda má nové priority: Zamestnanosť, školstvo aj zdravotníctvo

Do programu sa dostalo aj zavedenie daňovej úľavy pri podpore bývania.

Ikea radí, ako rozoznať jej modrú tašku od drahej koženej kabelky

Ak taškou zatrasiete a ona zašuští, je pravá.

Národná banka: Domácnosti sa čoraz viac zadlžujú, je to riziko

Riziko rýchleho rastu zadlženosti je z najvýznamnejších pre stabilitu finančného sektora.

V Česku sťahujú tisíce pudingov, môžu obsahovať kov

Výrobky predávala Billa a reťazce Coop, Flop, Hruška, Jednota a ďalší menší obchodníci.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop