Žlté lístky nahradili od februára e-maily a esemesky

O elektronické oznamovanie zásielok musí občan požiadať.

Ilustračné foto(Zdroj: TASR - Andrej Galica)

BRATISLAVA. Oznámenie o zásielke uloženej na pošte môžu občania po novom dostávať prostredníctvom emailov či SMS správ. Nová služba Slovenskej pošty (SP) totiž od februára nahrádza takzvané žlté lístky v schránkach, ktoré v prípade neprítomnosti informujú adresáta o tom, že si môže list alebo balík vyzdvihnúť na pobočke.

"Klient, ktorý si zvolí, že už nechce do budúcna dostávať informáciu o zapísanej zásielke formou zanechania žltého lístka, má možnosť sa zaregistrovať na pošte a požiadať. Klientom pre takúto službu je adresát, nie podávateľ. Chcem dostať informáciu o tom, že mi takáto zásielka bude doručovaná a následne, pokiaľ si ju nepreberiem, tak mi bude zase zaslaná informácia elektronicky o tom, že takáto zásielka mi bola doručovaná a je zanechaná na pošte," opísal na dnešnom stretnutí s novinármi v Bratislave generálny riaditeľ SP Tomáš Drucker.

Je to dobrovoľné

O elektronické oznamovanie zásielok musí občan požiadať. Formulár, ktorý možno stiahnuť aj z internetu a v ktorom vyplní kontaktné údaje, je potrebné odovzdať fyzicky na niektorej z pôšt.

Zvoliť si môže informovanie formou emailu, SMS správy alebo oboma spôsobmi súčasne. Zásielky bude pošta vydávať na základe podacieho čísla, ktoré bude v notifikácii uvedené, a dokladu totožnosti. Ak si adresát nevyzdvihne zásielku do niekoľkých dní, pošta mu doručí aj papierové oznámenie.

Nový spôsob oznamovania zásielok je dobrovoľný. "Mnohí ľudia staršej generácie sú zvyknutí na nejaký režim a zostanú v režime žltých lístkov. Mnohí z nich dokonca ani nevyužívajú službu zanechania, oni si tie zásielky často preberajú, pretože sa nachádzajú doma. Pre nás to nie je cieľová skupina pre tento produkt," zdôraznil Drucker.

Ako upozornil, ročne sa minie viac ako 20 miliónov kusov tlačív, ktoré súvisia s podaním a dodaním zásielok. "Chceme aj zefektívniť spotrebu týchto tlačív, čím očakávame úsporu nákladov.

Samozrejme, vzniká tu nejaká dodatočná výška nákladov v prípade SMS notifikácií, predpokladáme teda, že by nemal byť vplyv na náklady spoločnosti a táto cena sa ani nepremieta na klienta, táto služba je bezplatná," uviedol riaditeľ SP.

Lístky už netreba vypisovať ručne

Pošta plánuje získané údaje sledovať a vyhodnocovať, v prípade potreby rozšíri službu o opakované informácie o zanechaní zásielky.

"Zároveň chceme ponúkať zaregistrovaným klientom aj doplnkové služby, napríklad doručovanie v poobedňajších hodinách alebo počas víkendu. Takéto doručovanie bude pravdepodobne spoplatnené," priblížil Drucker.

Slovenská pošta zároveň vytvorila elektronický podací lístok. Na približne 300 najväčších pobočkách už občan nemusí vypisovať podací lístok ručne, ale sú mu na tento účel k dispozícii samoobslužné terminály.

Aplikácia mu vytlačí lístok s elektronickými údajmi, ktoré načíta pracovník na priehradke. "Takýmto systémom dokážeme eliminovať chyby v adresných údajoch, systém automaticky predikuje jednotlivé informácie a páruje ich," dodal Drucker.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Zákaznícky servis Martinusu sa dostal medzi svetovú špičku
  2. Prežil som autonehodu. Teraz som vďačný za každý deň
  3. Dvojnásobný šampión v rozhovore o ceste, ktorá mu priniesla zisk
  4. Cestou - necestou
  5. Premier Club Nitra: Výborne čapovanú Plzeň hľadajte v centre
  6. Päť tipov na dovolenku počas Veľkej noci
  7. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  8. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  9. Zábavný aj sebavedomý
  10. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3
  1. Prežil som autonehodu. Teraz som vďačný za každý deň
  2. Dvojnásobný šampión v rozhovore o ceste, ktorá mu priniesla zisk
  3. Cestou - necestou
  4. Za štadiónom Lokomotívy rastie zaujímavý projekt
  5. Premier Club Nitra: Výborne čapovanú Plzeň hľadajte v centre
  6. Konferencia o využívaní ITP v trestnom konaní splnila svoj cieľ
  7. Nadácia Poštovej banky podporí grantom folklór a tradície
  8. Najlepšie obnovený bytový dom 2016 je v Prešove
  9. Najlepšie obnovený bytový dom 2016 je v Prešove
  10. Prednáška holandského veľvyslanca na EU v Bratislave
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 27 759
  2. Päť tipov na dovolenku počas Veľkej noci 8 409
  3. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 4 499
  4. Zábavný aj sebavedomý 4 106
  5. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu 3 998
  6. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností 3 831
  7. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo 3 080
  8. Bývanie, ktoré vás oslobodí od stresu 2 982
  9. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať? 2 245
  10. Baktérie vyhrávajú nad antibiotikami a môžeme si za to sami 1 780

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Štátny nominant na žilinskom letisku nedbá na predpisy

Výkonný riaditeľ štátneho žilinského letiska Miroslav Kunsch sa správa, ako keby mu patrilo.

KOMENTÁRE

Gaulieder zosobňoval protest proti únosu štátu

Smrť bývalého poslanca pripomína, že sa od 90. rokov veľa nezmenilo.

Neprehliadnite tiež

Slovensko opravou elektrárne ohrozí zdravie Kubáncov, varujú experti

Človek v ohrození upozorňuje, že elektráreň Felton 50-násobne prekračuje limity emisií.

Eurokomisárka navrhuje v Únii jednotné mýto, chce skoncovať s kolónami

Zastavovanie na hraniciach môže byť v Európskej únii minulosťou.

Kubánci presvedčili Kažimíra, Slovensko tam opraví elektráreň

Pravdepodobné sú aj ďalšie energetické projekty na Kube.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop