Zvýšiť kvalitu v cestovnom ruchu pomôžu nové štandardy

Po splnení štandardov získajú subjekty certifikát, ktorým si označia svoje prevádzky a budú môcť túto značku využiť aj na svoj marketing.

Ilustračné foto(Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Menej reklamácií a nespokojných návštevníkov a zároveň vyššiu kvalitu vo všetkých sektoroch cestovného ruchu si Ministerstvo dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja (MDVRR) SR sľubuje od nových certifikátov kvality, o ktoré sa môžu onedlho dobrovoľne uchádzať podnikatelia v cestovnom ruchu.

Tento systém im môže pomôcť získať zákazníkov. V súčasnosti sú už známe štandardy kvality 1. a 2. stupňa, ktoré musia subjekty splniť. Informoval o tom hovorca MDVRR Martin Kóňa.

"Naším cieľom je vybudovanie jednotnej značky kvality, ktorá bude ukazovateľom kvality v cestovnom ruchu. Zapojením poskytovateľov služieb v cestovnom ruchu do certifikácie, poskytovatelia získajú dôveryhodnosť nielen u slovenských návštevníkov, ale aj tých zahraničných," povedal štátny tajomník MDVRR František Palko.

Po splnení štandardov získajú subjekty certifikát, ktorým si označia svoje prevádzky a budú môcť túto značku využiť aj na svoj marketing. Podľa Palka systém kvality v cestovnom ruchu prispeje aj k zvyšovaniu konkurencieschopnosti Slovenska a jeho regiónov, a tým sa, samozrejme, zvýši aj príjem financií do tohto segmentu a vytvoria sa nové pracovné miesta.

V najbližších mesiacoch sa uskutoční vzdelávanie školiteľov, hodnotiteľov systému a zástupcov subjektov cestovného ruchu, ktorí sa zapoja do certifikácie. Podľa štandardov je možné certifikovať ubytovacie zariadenia, reštaurácie, kempy a chatové osady, ski areály, turistické informačné centrá, sprievodcov a aquaparky.

MDVRR predpokladá, že v budúcnosti sa môže tento systém použiť v ďalších oblastiach, ako sú napríklad cestovné agentúry alebo verejný sektor.

"Veríme, že štandardy prinesú úžitok zákazníkom a aj prevádzkovateľom služieb. Zároveň zavedením certifikácie a sieťou školení sa nám podarí zabezpečiť zvýšenie kvality a podporu cestovného ruchu na Slovensku," povedal Palko.

Inšpiráciou pre slovenské štandardy bola najmä kvalita a úroveň cestovného ruchu v Nemecku. Nemecký systém kvality sa MDVRR snažilo prispôsobiť na slovenské podnikateľské a spotrebiteľské prostredie.

Štandardy vytvoril expertný tím, ktorého súčasťou boli napríklad aj zástupcovia Zväzu hotelov a reštaurácií SR alebo Asociácie turistických informačných centier. V budúcnosti plánuje MDVRR prípravu štandardov aj pre tretí, teda najvyšší stupeň certifikácie.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako na refinancovanie hypotéky
  2. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok
  3. Na čo myslieť v rekonštrukcii bytu
  4. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  5. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  6. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  7. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  8. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  9. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania
  10. Splnený sen
  1. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  2. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  3. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  4. Športová akadémia Mateja Tótha powered by O2 už na 24 školách
  5. Na čo myslieť v rekonštrukcii bytu
  6. Nová emisia dlhopisov spoločnosti HB Reavis s výnosom 3,25 % p.
  7. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  8. Top Ten najviac prehliadaných vozidiel na trhu
  9. Vysoká hra o súdne trovy
  10. 60 rokov európskej integrácie: úspechy a výzvy
  1. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania 14 226
  2. Drobné nepozornosti v domácnosti môžu stáť aj tisíce eur 8 612
  3. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 4 599
  4. Za 30 rokov sa cena fotovoltických panelov znížila 100-násobne 2 647
  5. Splnený sen 1 838
  6. Títo Slováci sa rozhodli zveľadiť svoje okolie 1 623
  7. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj 1 599
  8. Neobjavené emiráty Fujairah a Ajman 1 433
  9. Ako na refinancovanie hypotéky 983
  10. Majte všetky svoje účty za energie pod kontrolou 953

Téma: Slovensko


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Španielsko si vybralo jadrovú možnosť. Čo znamená spustenie článku 155?

Katalánsko po referende môže prísť aj o tú mieru autonómie, ktorú malo doteraz.

KOMENTÁRE

Katalánsky líder nechce stratiť tvár, Španielsko zas Katalánsko

Puigdemont sa oháňa nezávislosťou.

SVET

Španielsko pozastaví Katalánsku autonómiu

Katalánsky premiér pohrozil Madridu vyhlásením nezávislosti.

Neprehliadnite tiež

Dôchodky sa budú zvyšovať po novom

Dôchodky na Slovensku sa od budúceho roka budú zvyšovať o tzv. dôchodcovskú infláciu.

Nájsť vhodných ľudí mimo Bratislavy je pre firmy čoraz ťažšie

Bratislava už nie je regiónom, kde majú firmy najväčší problém s hľadaním nových ľudí. Situácia v iných priemyselne vyspelých lokalitách Slovenska je totiž ešte horšia.

Hurikány znížili zisk aerolínií United Continental o vyše tretinu

United Continental uviedli, že pre hurikány zrušili počas 3. štvrťroka okolo 8300 letov.

Dôchodcovia si prilepšia, dostanú vianočný príspevok

Dôchodcovia aj na konci tohto roka dostanú jednorazový príplatok k vianočnému príspevku vo výške 12,74 eura.