Zvýšiť kvalitu v cestovnom ruchu pomôžu nové štandardy

Po splnení štandardov získajú subjekty certifikát, ktorým si označia svoje prevádzky a budú môcť túto značku využiť aj na svoj marketing.

Ilustračné foto(Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Menej reklamácií a nespokojných návštevníkov a zároveň vyššiu kvalitu vo všetkých sektoroch cestovného ruchu si Ministerstvo dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja (MDVRR) SR sľubuje od nových certifikátov kvality, o ktoré sa môžu onedlho dobrovoľne uchádzať podnikatelia v cestovnom ruchu.

Tento systém im môže pomôcť získať zákazníkov. V súčasnosti sú už známe štandardy kvality 1. a 2. stupňa, ktoré musia subjekty splniť. Informoval o tom hovorca MDVRR Martin Kóňa.

"Naším cieľom je vybudovanie jednotnej značky kvality, ktorá bude ukazovateľom kvality v cestovnom ruchu. Zapojením poskytovateľov služieb v cestovnom ruchu do certifikácie, poskytovatelia získajú dôveryhodnosť nielen u slovenských návštevníkov, ale aj tých zahraničných," povedal štátny tajomník MDVRR František Palko.

Po splnení štandardov získajú subjekty certifikát, ktorým si označia svoje prevádzky a budú môcť túto značku využiť aj na svoj marketing. Podľa Palka systém kvality v cestovnom ruchu prispeje aj k zvyšovaniu konkurencieschopnosti Slovenska a jeho regiónov, a tým sa, samozrejme, zvýši aj príjem financií do tohto segmentu a vytvoria sa nové pracovné miesta.

V najbližších mesiacoch sa uskutoční vzdelávanie školiteľov, hodnotiteľov systému a zástupcov subjektov cestovného ruchu, ktorí sa zapoja do certifikácie. Podľa štandardov je možné certifikovať ubytovacie zariadenia, reštaurácie, kempy a chatové osady, ski areály, turistické informačné centrá, sprievodcov a aquaparky.

MDVRR predpokladá, že v budúcnosti sa môže tento systém použiť v ďalších oblastiach, ako sú napríklad cestovné agentúry alebo verejný sektor.

"Veríme, že štandardy prinesú úžitok zákazníkom a aj prevádzkovateľom služieb. Zároveň zavedením certifikácie a sieťou školení sa nám podarí zabezpečiť zvýšenie kvality a podporu cestovného ruchu na Slovensku," povedal Palko.

Inšpiráciou pre slovenské štandardy bola najmä kvalita a úroveň cestovného ruchu v Nemecku. Nemecký systém kvality sa MDVRR snažilo prispôsobiť na slovenské podnikateľské a spotrebiteľské prostredie.

Štandardy vytvoril expertný tím, ktorého súčasťou boli napríklad aj zástupcovia Zväzu hotelov a reštaurácií SR alebo Asociácie turistických informačných centier. V budúcnosti plánuje MDVRR prípravu štandardov aj pre tretí, teda najvyšší stupeň certifikácie.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  2. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte?
  3. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť?
  4. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity!
  5. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku?
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. Vďaka úveru na rekonštrukciu môžete ušetriť tisícky EUR
  8. Jednoduchá mobilná tlač z vášho smartfónu, alebo tabletu?
  9. Zažite vašu vysnívanú dovolenku na Bali
  10. Deň detí oslavujeme štyri dni. Iba v Borylande!
  1. Odmeny za diplomové práce na Stavebnej fakulte STU v Bratislave
  2. Zmluva o nájme pre ambasádu USA neoprávnene zaradená do programu
  3. 4* projekt víl a apartmánov priamo na pobreží, Chorvátsko
  4. Slováci rozhodli o najlepšom!
  5. AAA Auto má nový úver pre živnostníkov
  6. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  7. Kúpeľňa - profesionálne informácie pri jej zhotovení
  8. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá
  9. Dobrodružstvo s vodou
  10. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne
  1. Od 1. júla už prestanete chodiť na poštu! 7 342
  2. Aký bude váš doplnkový dôchodok 6 524
  3. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte? 6 077
  4. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity! 5 697
  5. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne 5 053
  6. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť? 4 445
  7. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a. 4 101
  8. Jarabinky Grande odštartovali predaj zaujímavými cenami bytov 3 639
  9. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku? 3 493
  10. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá 2 476

Téma: Slovensko


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Správa o stroji na deformáciu ľudských mozgov

Ako v skutočnosti funguje ruská propaganda a ako sa s ňou bijú ruskí novinári.

ŠPORT

Slováci môžu v semifinále hrať proti Španielom

Tím trénera Pavla Hapala musí čakať na výsledky.

KOMENTÁRE

Je smutné, že moje precitnutie trvalo tak dlho

Zhltol som Váhostav, Čistý deň, Evku, Bašternáka, Kočnera.

Neprehliadnite tiež

Osobný bankrot podľa nových pravidiel schválili už vyše sto dlžníkom

Na osobný bankrot sa čaká niekoľko mesiacov, proces by mali urýchliť.

Vysvedčenia a vojenské knižky nevyhadzujte, budete ich potrebovať

Na priznanie dôchodku treba predložiť celý stoh papierov, mnohí ľudia ich nemajú.

Ktoré doklady a bločky by ste si mali počas života odkladať a ako dlho

Stratený doklad môže sťažiť reklamáciu výrobkov, ale aj vybavovanie dôchodku.

Greenpeace upozorňuje na únik arzénu do rieky Orava

V odobratých vzorkách zaznamenali viac ako osemnásobné prekročenie povolenej koncentrácie arzénu.