Úrady si nevšímajú státisíce doporučených zásielok, sú na webe

Úrady majú v e-schránkach 2,5 milióna neprečítaných správ, každý mesiac pribudnú desaťtisíce nových. Lehoty na vybavenie plynú aj keď ich nečítali.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME/Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Už takmer rok má namiesto osobnej návštevy úradu stačiť, aby občan poslal doklady cez elektronickú schránku na ústrednom portáli verejnej správy Slovensko.sk.

Podľa zákona je totiž žiadosť napríklad o prídavky na dieťa podaná cez e-schránku rovnocenná s papierovou. No v praxi systém za desiatky miliónov eur využíva iba zlomok možných používateľov.

Schránku ma Slovensko.sk zriadenú asi 4,8 milióna dospelých a asi 731-tisíc firiem, združení, nadácií či iných právnických osôb.

Cez web si môžu dopisovať s takmer 6100 úradmi.  Aliancia Fair-play (AFP) upozornila, že využívanie systému je podľa  oficiálnych štatistík chabé.

Aspoň raz bolo otvorených iba 0,37 percenta schránok, teda takmer celá kapacita systému na e-schránky je nevyužitá.

„Inak povedané, už dlhé mesiace plynie životnosť hardvéru bez toho, aby sa niekedy použil,“ píše na blogu analytik AFP Peter Kunder.

Celý web Slovensko.sk, ktorého súčasťou sú okrem e-schránok aj systém na správu e-formulárov či digitálny archív dokumentov, stál 54,2 milióna eur bez DPH.

Pripočítať treba ďalších 46,5 milióna eur na systém elektronických občianskych preukazov, pretože iba s nimi sa dá do dátovej schránky na Slovensko.sk prihlásiť.

A ďalšie desiatky miliónov stáli iné systému, s ktorými je Slovensko.sk prepojené v pozadí.

Napríklad Centrálna ohlasovňa Ministerstva vnútra SR za 15 miliónov eur, register adries za 8,3 milióna eur aleboregister právnických osôb za 12 miliónov eur. Celkovo sa na slovenský e-Government minula asi jedna miliarda eur.

No popri chabom využívaní schránok je tu aj ďalší problém: pätnásť z každých dvadsiatich úradov sa do svojej schránky nikdy neprihlásilo.

Pritom  zákon hovorí, že od začiatku tohto roka sú „každodenne povinní prijímať elektronicky doručované“ správy.

Pri dopisovaní cez Slovensko.sk navyše platí  domnienka o doručení správy, rovnako ako pri posielaní doporučenej správy cez Slovenskú poštu.

Keď si adresát zásielku nevyzdvihne na pošte, považuje sa za doručenú. Aj na Slovensko.sk platí, že keď si úrad v stanovenej lehote správu neprečíta, považuje sa za doručenú.

A takýchto správ sú podľa štatistík milióny. V pondelok mali úrady neprečítaných takmer 2,5 milióna správ. Ich počet sa každý mesiac zvyšuje o 130- až 140-tisíc nových neprečítaných správ.

Množstvo neprečítaných správ majú aj právnické a fyzické osoby, no tie na rozdiel od úradov ešte nemusia e-schránky používať povinne.

„Kritickým scenárom sú neprečítané podania, na ktoré úrady musia reagovať. Keďže e-schránka je v podstate rovnocenná podateľni, žiadostiam, odvolaniam a podobne plynú lehoty, či už si ich niekto prečítal, alebo nie,“  upozorňuje Kunder.

Je pravdepodobné, že časť z neprečítanej pošty sú systémové oznamy, no pokiaľ sú medzi nimi aj skutočné podania, občanom a firmám môže ich nevybavenie spôsobiť škody. A tie si potom môžu vymáhať od štátu.

Začiatkom roka slúžilo Slovensko.sk najmä na vybavovanie živností a lacnejšie zakladanie firiem, teraz dominuje „všeobecná agenda“. Je to typ podania, ktorým sa dá cez Slovensko.sk poslať akákoľvek žiadosť, ktorú by inak bolo treba posielať papierovo. 

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  2. Od septembra opäť po starom
  3. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  4. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  5. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  6. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  7. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  8. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  1. 10 vecí, ktoré môžete dostať od zdravotnej poisťovne zadarmo
  2. Úspech na Majstrovstvách sveta v Quadrathlone
  3. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  4. Od septembra opäť po starom
  5. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš?
  6. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  7. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  8. Business Smartphones Connected to Public Wi-Fi Can Be in Danger
  9. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  10. Poslanec Borguľa žiada o uvoľnenie parkoviska pre rezidentov
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 669
  2. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd 3 985
  3. Od septembra opäť po starom 2 982
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 837
  5. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte 1 640
  6. Ako sme jazdili v socializme 1 623
  7. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom? 1 502
  8. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 267
  9. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 165
  10. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 143

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Gašpar zdržuje. Kočnerovho policajta neriešia

Policajný prezident tvrdil, že požiadal o správu, aby mohol zakročiť.

SVET

Bývalý populista Fico nás zradil, znie z Poľska aj Maďarska

Fico o budúcnosti v jadre EÚ hovoril už na jar, médiá si to nevšimli.

Neprehliadnite tiež

Nemci chcú vymazať RegioJet z mapy, Jančura vykladá z autobusov sedačky

Zvýšená konkurencia na ceste môže znamenať spomalenie rozvoja železníc pre RegioJet.

Športová sieť obchodov EXIsport získala peniaze na rozvoj, pomohli jej Poliaci

O akú sumu ide, strany neuviedli. Hovoria však o niekoľkých miliónoch eur.

Najviac slovenských firiem so zahraničným kapitálom majú Česi

Českí podnikatelia vlastnia na Slovensku 9 857 spoločností, čo je približne o tristo podnikov viac ako vlani.

Jaguar bude v Nitre väčší, zamestná šesťtisíc ľudí a vyrábať bude batérie

Britská automobilka potrebuje batérie, do roku 2020 chce mať každé druhé auto elektrické.