Zákazníci Slovenskej pošty sú vraj spokojní

Bratislava 22. októbra (TASR) - Podľa prieskumu Slovenskej pošty, a. s., Banská Bystrica je veľká väčšina zákazníkov s jej službami spokojná.

Do prieskumu boli zatiaľ podľa vedúcej oddelenia externej a internej komunikácie Slovenskej pošty Bely Lisákovej zaradené tri pošty. Najspokojnejší boli zákazníci v Galante, takmer 97 % nemalo výhrady voči službám pošty. Až 13 % obyvateľov z Topoľníkov a 17 % z Pezinku sa najčastejšie sťažovalo na dlhé čakanie pred priehradkami, poruchy v komunikačnom systéme či vydanie oznámenej zásielky v inom termíne než v deň oznámenia.

Prieskum spokojnosti zákazníkov začala pošta v auguste a potrvá do januára roku 2007. Počas neho bude v dvojtýždňových intervaloch postupne inštalovať meracie zariadenia vždy na troch poštách. Zatiaľ sa na prieskume zúčastnilo 1 543 zákazníkov. Celkovo 10,5 % z nich malo výhrady voči kvalite služieb, ktorú si pošta stanovila ako strategický cieľ. K naplneniu tohto cieľa má prispieť aj inštalácia elektronických triediacich liniek v Bratislave, Zvolene i Žiline a zavedenie nových poštových smerovacích čísel od januára budúceho roku. K efektívnosti služieb má tiež viesť projekt nových poštových peňažných poukazov a inovácia Sústredeného inkasa platieb obyvateľov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru?
  1. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  4. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  6. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  7. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  8. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  9. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  10. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 15 957
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 9 850
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 067
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 953
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 293
  6. Kam do tepla v januári? 2 279
  7. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 997
  8. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 1 985
  9. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 312
  10. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 226

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Zdanenie bitcoinu, menej výhodné sporenie. Čo chystá Kažimír

Zdania obchody, keď spotrebiteľ platí za tovar kryptomenami a stavebné sporenie bude ešte menej výhodné.

SVET

Babiš nedostal dôveru, vládnuť môže roky. Čo čaká Česko?

Český premiér vedel, že hlasovanie o dôvere prehrá.

KOMENTÁRE

Precenili Slováci v roku 1993 nadchádzajúcu zmenu?

Ako si spoluzakladateľ Slovak Spectator spomína na rozdelenie.

KULTÚRA

O smrti speváčky The Cranberries špekulujú

Záhadným spôsobom zrušila aj koncert v Bratislave.

Neprehliadnite tiež

Čo najširšia medzinárodná spolupráca by mohla účinne regulovať kryptomeny

Podľa expertov je regulácia kryptomien na národnej úrovni vylúčená.

Briti po brexite ušetria viac ako 350 miliónov libier týždenne, tvrdí Johnson

Johnsonov slogan o ušetrených peniazoch už počas kampane vyvolal kritiku.

Kľúčový americký index Dow Jones pokoril novú hranicu

Kľúčový americký index Dow Jones si po prvýkrát vo svojej histórii prekonal hranicu 26.000 bodov.

Zo stavebka kupujú ľudia dovolenky. Kažimír ukázal, ako to zmení

Po zvýhodnených hypotékach pre mladých ide ministerstvo financií meniť aj pravidlá pre stavebné sporenie.

Google mení svoje platobné služby. Kedy ich spustí na Slovensku

Americký IT gigant oznámil zlúčenie svojich dvoch platobných služieb pod novú značku Google Pay.