Bratislava 9. augusta (TASR) Reklama na výrobok Calgon tabs nebola klamlivá. Uvádza sa to v záverečnej správe Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI), ktorú dostala spoločnosť Reckitt Benckiser.
Tvrdenie, že tento výrobok je pri ochrane práčky pred vodným kameňom v porovnaní s lacnejšími zmäkčovačmi účinnejší, SOI preverovala na základe podnetu Asociácie spotrebiteľov Slovenska (ASS). Záverečná správa SOI potvrdzuje pôvodné stanovisko spoločnosti Reckitt Benckiser, ktorá tvrdila, že účinok výrobku deklarovaný v reklame nie je možné preukazovať skúšobnou metódou zvolenou ASS. Z tohto dôvodu SOI nariadila nové testovanie v akreditovanom laboratóriu.
"Testy preukázali, že výrobky značky Calgon sú v porovnaní s lacnejšími zmäkčovačmi pri ochrane pred vodným kameňom účinnejšie a údaje o kvalite výrobkov Calgon prezentované výrobcom na obaloch i v reklamách sú preto opodstatnené."
"O kvalite nášho výrobku sme nikdy nepochybovali," komentoval výsledok šetrenia obchodnej inšpekcie riaditeľ spoločnosti Reckitt Benckiser pre ČR a SR Paul Karafotas. Podľa jeho slov spotrebitelia môžu Calgonu aj naďalej plne dôverovať, čo vyhlásenie SOI potvrdilo. "Dôvera spotrebiteľov v naše produkty a pravdivosť našich reklám je pre našu spoločnosť kľúčová. Z tohto pohľadu je pre nás nezávislé stanovisko SOI veľmi dôležité," dodal Karafotas.
Podnet na preskúmanie reklamy na Calgon podala ASS vlani 3. novembra a opierala ho o výsledky analýz autorizovanej skúšobne VÚTCH Chemitex v Žiline. Tá testovala zmäkčovací účinok vzoriek 4 výrobkov, ale nemerala účinnosť ochrany proti usadzovaniu vodného kameňa v práčkach.
"Preverením účinkov prostriedkov určených k ochrane práčky prostredníctvom laboratórnych testov bola preukázaná vyššia účinnosť výrobkov Calgon vo vzťahu k zabraňovaniu usadzovania vodného kameňa na výhrevnom telese oproti iným obdobným aditívam. Výsledky laboratórnych testov potvrdili pravdivosť uvádzaných údajov o deklarovanom účinku prostriedkov Calgon. V dôsledku tejto skutočnosti SOI pri posudzovaní predmetu podnetu klamlivej a zavádzajúcej reklamy výrobkov Calgon dospela k záveru o neopodstatnenosti podnetu," uviedla SOI vo svojom stanovisku 28. júla 2004.
V súčasnosti britsko-holandská firma Reckitt Benckiser ako nadnárodný výrobca a distribútor zmäkčovačov vody predáva svoje výrobky v 180 krajinách sveta. Aktívne zastúpenie má v 60 krajinách, vrátane zastúpenia pre SR a ČR v Prahe, kde Reckitt Benckiser zmäkčovače vody predáva.
