ZSE od nového roka zruší možnosť hotovostných platieb v obchodných kanceláriách

Bratislava 27. novembra (TASR) - Západoslovenská energetika (ZSE), a. s., Bratislava, zruší od nového roka možnosť hotovostných platieb za odber v obchodných ...

Bratislava 27. novembra (TASR) - Západoslovenská energetika (ZSE), a. s., Bratislava, zruší od nového roka možnosť hotovostných platieb za odber v obchodných kanceláriách. V priebehu decembra budú tiež pracovníci firmy vykonávať na všetkých odberných miestach odpočet elektriny. TASR o tom informovala spoločnosť ZSE.

Okrem tradičných pracovísk Slovenskej pošty je zákazníkom k dispozícii aj široká sieť bankových pobočiek, v ktorých môžu realizovať úhradu faktúr, a to aj bez vedenia účtu v danej banke.

V ZSE už takmer dva roky prebieha proces reštrukturalizácie, ktorý výrazne zasiahol aj do oblasti poskytovania služieb. Spoločnosť prijala opatrenia, zamerané na operatívnejší prístup k zákazníkom.

"Domácnosti môžu od júla tohto roka využívať nepretržitý 24-hodinový servis prostredníctvom zákazníckej linky za poplatok miestneho hovoru. Zákazníkom tak stačí na vybavenie zmien v zmluvných vzťahoch, podanie reklamácie či získanie iných informácií jeden telefonát," uviedol riaditeľ divízie predaja a obchodu ZSE Tomáš Varcop.

Obchodné kancelárie ZSE sa postupne preorientujú na služby klientom zo segmentu podnikateľov, ktorým budú poskytovať komplexné poradenstvo. Pre najväčších zákazníkov ZSE je k dispozícii systém poskytovania služieb, realizovaný prostredníctvom ich osobného key account manažéra, ktorý je jediným komunikačným kanálom, cez ktorý môžu realizovať akékoľvek servisné požiadavky, dodal T. Varcop.

V priebehu decembra bude spoločnosť realizovať odpočet elektriny, na základe ktorého ZSE vykoná fakturáciu ku koncu tohto roka. Domácnostiam, ktoré na vykurovanie nevyužívajú elektrinu, firma zašle kartu s návratkou a vypísaným údajom o očakávanom stave elektromera, vygenerovaným na základe historickej spotreby. Ak zákazník s týmto stavom nebude súhlasiť, vyplní priloženú kartu na odpočet podľa skutočného stavu spotreby elektriny a odošle ju ZSE. Ak však bude s vypísaným stavom súhlasiť, návratku posielať nemusí. Na ostatných odberných miestach bude spoločnosť realizovať fyzický odpočet, vysvetlil nový systém odpočtu elektriny T. Varcop.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  2. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  3. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  6. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  7. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  8. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  9. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  10. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  1. Ako efektívne využiť podlahové kúrenie?
  2. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  3. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  6. Nové investičné projekty v Schladmingu s výhľadom na zjazdovku
  7. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  8. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  9. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  10. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 7 679
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 6 958
  3. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 6 236
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 156
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 5 722
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 5 523
  7. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 4 760
  8. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 4 438
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu 3 973
  10. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť 2 805

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Anna Remiášová pri pomníku syna: Nikdy to nevzdám

21. výročie vraždy Róberta Remiáša si prišli k jeho pamätníku pripomenúť aj študenti, ktorí organizovali Veľký protikorupčný pochod.

Neprehliadnite tiež

Érsek napomenul šéfov diaľničiarov, udeľovali privysoké odmeny

Generálny riaditeľ Národnej diaľničnej spoločnosti nariadil prípad preveriť.

Rozvoju regiónov bráni vzdelávací systém či slabá dopravná infraštruktúra

Slovensko patrí medzi štáty OECD s najväčšími regionálnymi rozdielmi vo výške príjmov a v miere nezamestnanosti.

Analytik: Hotovosť by mala zostať medzi nami aj pre zachovanie súkromia

Ak sa v EÚ prestanú vyrábať 500-eurové bankovky, sporitelia podľa analytika pôjdu do banky a svoje úspory v miliónoch si odnesú v taške.

Posledná uránová baňa v strednej Európe definitívne ukončila ťažbu

Zásoby uránu v Rožnej boli objavené v roku 1956 a o rok neskôr sa tam začala ťažba.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop