ZSE od nového roka zruší možnosť hotovostných platieb v obchodných kanceláriách

Bratislava 27. novembra (TASR) - Západoslovenská energetika (ZSE), a. s., Bratislava, zruší od nového roka možnosť hotovostných platieb za odber v obchodných ...

Bratislava 27. novembra (TASR) - Západoslovenská energetika (ZSE), a. s., Bratislava, zruší od nového roka možnosť hotovostných platieb za odber v obchodných kanceláriách. V priebehu decembra budú tiež pracovníci firmy vykonávať na všetkých odberných miestach odpočet elektriny. TASR o tom informovala spoločnosť ZSE.

Okrem tradičných pracovísk Slovenskej pošty je zákazníkom k dispozícii aj široká sieť bankových pobočiek, v ktorých môžu realizovať úhradu faktúr, a to aj bez vedenia účtu v danej banke.

V ZSE už takmer dva roky prebieha proces reštrukturalizácie, ktorý výrazne zasiahol aj do oblasti poskytovania služieb. Spoločnosť prijala opatrenia, zamerané na operatívnejší prístup k zákazníkom.

"Domácnosti môžu od júla tohto roka využívať nepretržitý 24-hodinový servis prostredníctvom zákazníckej linky za poplatok miestneho hovoru. Zákazníkom tak stačí na vybavenie zmien v zmluvných vzťahoch, podanie reklamácie či získanie iných informácií jeden telefonát," uviedol riaditeľ divízie predaja a obchodu ZSE Tomáš Varcop.

Obchodné kancelárie ZSE sa postupne preorientujú na služby klientom zo segmentu podnikateľov, ktorým budú poskytovať komplexné poradenstvo. Pre najväčších zákazníkov ZSE je k dispozícii systém poskytovania služieb, realizovaný prostredníctvom ich osobného key account manažéra, ktorý je jediným komunikačným kanálom, cez ktorý môžu realizovať akékoľvek servisné požiadavky, dodal T. Varcop.

V priebehu decembra bude spoločnosť realizovať odpočet elektriny, na základe ktorého ZSE vykoná fakturáciu ku koncu tohto roka. Domácnostiam, ktoré na vykurovanie nevyužívajú elektrinu, firma zašle kartu s návratkou a vypísaným údajom o očakávanom stave elektromera, vygenerovaným na základe historickej spotreby. Ak zákazník s týmto stavom nebude súhlasiť, vyplní priloženú kartu na odpočet podľa skutočného stavu spotreby elektriny a odošle ju ZSE. Ak však bude s vypísaným stavom súhlasiť, návratku posielať nemusí. Na ostatných odberných miestach bude spoločnosť realizovať fyzický odpočet, vysvetlil nový systém odpočtu elektriny T. Varcop.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  3. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  7. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  8. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  9. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  10. Kam do tepla v januári?
  1. Attracting talent – Why Millennials are choosing to join Johnson
  2. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  3. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  5. Alarica – new business project in the market of shoes
  6. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  7. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  8. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  9. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  10. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 16 757
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 7 823
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 291
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 056
  5. Kam do tepla v januári? 1 759
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 406
  7. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 393
  8. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku 1 109
  9. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 1 059
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 900

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Zarábajú milióny na úkor štátu. Priekupníkov dreva sa nedarí odstaviť

Niektoré firmy, ktoré len skupujú drevo a posúvajú ho ďalej, majú s Lesmi SR uzatvorené nevypovedateľné zmluvy.

DOMOV

Dobré ráno: Kto zarába na slovenských lesoch

Ako u nás funguje biznis s drevom.

KOMENTÁRE

Starostlivosť vzorného hospodára

Podozrenie, že sa o milióny podelili, asi napadá kdekomu.

DOMOV

Manžela jej zatkli komunisti, pracovala pod cudzími menami

Marte Ličkovej udelil prezident Andrej Kiska Rad Ľudovíta Štúra II. triedy.

Neprehliadnite tiež

Odborári z KOVO v trnavskej automobilke odmietli Moderné odbory pre výroky jeho predsedu

Rozbuškou konfliktu malo byť vyjadrenie Smolinského na sociálnej sieti, v ktorom mal napadnúť odborový zväz KOVO ako celok.

Štát nakoniec nekúpi podiel v Štvorke, SIM-karty začne predávať aj mimo pôšt

Slovenská pošta mala predkupné právo na 20 percent akcií Swan Mobile, nakoniec ho nevyužije.

Štát chce pri Jaguari stavať hotel, škôlku aj nákupné centrum

V priemyselnom parku pri Nitre vzniknú nielen fabriky, ale aj občianska vybavenosť pre verejnosť.

Jaguar kúpil pozemky pod fabrikou, štátu sa vrátia desaťtisíce

Britská automobilka plánuje neďaleko Nitry spustiť výrobu svojich vozidiel na konci tohto roka.