Hewlett-Packard otvorí v SR európske zákaznícke centrum

Bratislava 20. novembra (TASR) Americká spoločnosť Hewlett-Packard (HP) sa rozhodla otvoriť na Slovensku prvé európske centrum pre podporu zákazníkov, ...

Bratislava 20. novembra (TASR) Americká spoločnosť Hewlett-Packard (HP) sa rozhodla otvoriť na Slovensku prvé európske centrum pre podporu zákazníkov, ktorého hlavnou úlohou bude poskytovať služby spravovania aplikácií svojim najvýznamnejším klientom z regiónu Európy, Blízkeho východu a Afriky (EMEA). Investície sa pohybuje rádovo v miliónov dolárov, informovala TASR Danica Balážová zo spoločnosti HP Slovakia, s. r. o.

Centrum je prvé a jediné svojho druhu, ktoré HP vytvorilo v celosvetovom meradle. Bude sa nachádzať v priestoroch firmy v Bratislave a spočiatku bude zamestnávať 20 zväčša slovenských špecialistov. Vzhľadom na predpokladaný ďalší dopyt po týchto službách sa v roku 2004 očakáva jeho výrazné rozšírenie.

"V plánoch HP sa ako možná destinácia centra objavovalo päť krajín, a to Česká republika, Maďarsko, Poľsko, Rumunsko a Slovensko," uviedol riaditeľ novozaloženého centra Miloslav Koutný. K výberovým hodnotiacim kritériám patrila prítomnosť odbornej a jazykovo zdatnej pracovnej sily, celková ekonomická úroveň, kvalita telekomunikačných a počítačových sieti a náklady. "Na Slovensku je dostatočne kvalitný personál, vhodná infraštruktúra a konkurencieschopná úroveň prevádzkových nákladov. Našou výhodou je, napríklad v porovnaní s Indiou, kde smeruje globálne najviac projektov podobného druhu, aj znalosť viacerých jazykov a menšie kultúrne rozdiely," uviedol Koutný.

Centrum by malo byť funkčné od začiatku budúceho roku, pričom podpora bude v prevažnej miere poskytovaná na diaľku zo Slovenska s priamym prístupom k jednotlivým aplikáciám klientom. Centrum nebude ponúkať iba obchodnú podporu po telefóne, ale predovšetkým náročnejšie služby spravovania aplikácií zákazníkov. V súčasnosti prebieha podrobná analýza požiadaviek a potrieb budúcich potenciálnych klientov centra.

Spoločnosť HP patrí k najväčším svetovým producentom IT produktov a služieb. Medzi najznámejšie produkty patria počítače, notebooky, tlačiarne, či kopírky. Celkové príjmy HP za posledné štyri štvrťroky dosiahli 71,3 miliardy USD.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  3. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  4. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  5. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  7. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  8. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  9. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  10. Inteligencia vo všetkom
  1. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  2. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  3. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  4. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  5. Poslanci dnes dali jasne najavo, že plot na námestí nechcú
  6. HB Reavis so silnými výsledkami za rok 2016
  7. 3 šťavnaté spôsoby, ako povzbudiť výkon mozgu
  8. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  9. Budúcnosť EÚ a inteligentných miest
  10. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 15 257
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 723
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 6 729
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 301
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 5 828
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 4 651
  7. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 4 394
  8. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 3 914
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 2 804
  10. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 492

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Prečo Slováci nechcú prísť na MS? Na vine nie sú hráči, tvrdí Staňa

Hokejová reprezentácia nemá pred majstrovstvami sveta ani jedného hráča z NHL.

SVET

Populisti majú ďaleko od porážky. Francúzsku hrozí katastrofa

Macron stále nemá víťazstvo vo voľbách isté.

PLUS

Kňažko: Usadilo sa tu klamstvo a zakráda sa k nám aj strach

Keď nie ste aktívny v obrane svojich práv, prídete o ne.

SVET

Preteky v zbrojení? KĽDR sa vyhráža útokmi, Trump presúva armádu

Američania chcú posilniť Južnú Kóreu.

Neprehliadnite tiež

Deutsche Bank viac ako zdvojnásobila svoj zisk

Výsledok prekvapil analytikov.

Rizikom chudoby boli na Slovensku ohrozené státisíce ľudí

V porovnaní s rokom 2015 došlo k miernemu nárastu.

Nezmyselné zákazy aj bezbrehé rozdávanie peňazí. Sedem príkladov, kedy Smer pochybil

Pod vedením ministrov či poslancov za stranu Smer už bolo napísaných, aj prijatých veľa nezmyselných zákonov.

Richter zavádza 90-ročných dôchodcov, penzie všetkým nezvýši

Minister práce sľubuje, že zvýši penzie najstarším dôchodcom. Viac dostane len každý štvrtý.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop