Pred tromi rokmi predstavoval celkový dlh britskej spoločnosti Xerox 17,1 miliardy USD, kým pohotové peňažné prostriedky tvorili len 154 miliónov USD. Spoločnosť vykazovala stratu v 7 po sebe idúcich štvrťročných hospodárskych výsledkoch.
V auguste 2001 nastúpila na post výkonného riaditeľa Anne Mulcahyová, ktorá naštartovala expanziu firmy. Jej hlavnou úlohou bolo zníženie strát, spôsobených nekvalitným manažmentom a zahodenými investičnými príležitosťami. Xerox výrazne strácal za svojimi hlavnými konkurentmi Canon a Ricoh.
Spoločnosť pred 3 rokmi zamestnávala 90 000 pracovníkov a vyznačovala sa nekvalitným manažmentom. A. Mulcahyová sa snažila o zvýšenie akciových cien a dosiahnutie minimálne 5-% ročného hospodárskeho rastu firmy do roku 2005. Od jej nástupu do funkcie spoločnosť znížila počet zamestnancov o 30 %, zvýšila produktivitu práce, redukovala podnikový dlh o 21 % na 14,3 miliardy USD. Od minulého roka je spoločnosť zisková vo všetkých operačných jednotkách.
(1 USD = 35,303 SKK)