BRATISLAVA. Za doručenie slúchadiel na dobierku si účtuje e-shop Alza 5,70 eura, internetové kníhkupectvo Martinus si za doručenie zásielky na dobierku pýta 2,79 eura.
Ceny sú rozdielne, pretože si obchodníci môžu účtovať za poštovné aj vyššiu sumu, ako platia pošte či inému doručovateľovi.
Ministerstvo hospodárstva preto zvažuje, že začne výšku nákladov na doručovanie regulovať.
„Predávajúci by si mohol účtovať náklady na doručenie tovaru len vo výške, ktorá by nepresahovala skutočné náklady, ktoré mal s doručením tovaru,“ vysvetlil hovorca ministerstva Stanislav Jurikovič.
Za doručenie tovaru, ktorý si kúpime cez web, by sme teda obchodníkom platili presne toľko, koľko oni platia kuriérom alebo pošte.
Zrejme ešte tento rok
- Čas na vrátenie tovaru bez dôvodu sa predĺži zo siedmich pracovných dní na štrnásť kalendárnych.
- Ikona záväznej objednávky musí mať názov Objednávka s povinnosťou platby.
- Z webu si musíte vedieť stiahnuť formulár na vrátenie tovaru.
Myšlienka ministerstva ešte nemá podobu návrhu zákona, Jurikovič nespresnil, kedy by ho mohli spísať. Je pravdepodobné, že to bude tento rok, keď sa Smer chystá reformovať všetky spotrebiteľské zákony.
O tomto nápade vie už aj Slovenská asociácia pre elektronický obchod, ale nemá predstavu, ako by chcel štát poštovné v internetových obchodoch regulovať.
„Môžu byť aj e-shopy, kde nie je dopredu známe, koľko zaplatí obchodník doručovateľovi,“ vraví Dvorský.
Ide o prípady, keď sa obchod dohodne s kuriérskou firmou, že čím viac tovaru cez ňu prepraví, tým menej za doručovanie zaplatí. Cenový rozdiel si firmy vyrovnajú raz za rok či štvrťrok.
Cenu dobierky už riešia
Parlament začne na budúci týždeň rokovať o návrhu zákona, ktorým chce ministerstvo zatiaľ zjednotiť poplatky za dobierky.
Za doručenie tovaru na dobierku však v skutočnosti nezaplatíme po jeho prijatí menej.
Návrh zákona reguluje len poplatok za dobierku ako platobný nástroj.
No okrem neho si od nás e-shopy v jednej cene často pýtajú poštovné a balné. Po novom budú musieť rozpísať, že „poplatok za doručenie na dobierku“ sa skladá z poštovej taxy za peňažnú transakciu, doručenie tovaru a ceny balenia.
