Vo firmách na Slovensku má každý desiaty zamestnanec možnosť pracovať z domu.
BRATISLAVA. Možnosť práce z domu ako symbol moderných spôsobov fungovania firmy bol spochybnený jednou z najväčších ikon súčasného manažmentu.
Šéfka Yahoo Marissa Mayerová, ktorá prišla do firmy vlani z konkurenčného Googlu, rozhodla, že zamestnanci, ktorí pracovali z domu, musia od júna dochádzať do kancelárie.
Chce tak zvýšiť kreativitu ľudí, podnietiť tímovú spoluprácu a napraviť zle nastavenú a nefunkčnú organizáciu vo firme. „Niektoré z najlepších rozhodnutí a nápadov vznikajú na chodbe a neformálnych stretnutiach pri káve,“ odôvodnila HR manažérka Yahoo Jackie Resesová.
Rovnaká efektivita práce
Zástancovia práce z domu tvrdia, že zamestnanci sú aspoň takí efektívni ako ich kolegovia, ktorí sú zatvorení v kancelárii. V Yahoo však prax potvrdila, že možnosť pracovnej voľnosti potláča osobný kontakt a tým spomaľuje rozhodnutia a nové nápady.
Firmy home office prezentujú ako benefit, ktorý umožňuje flexibilitu v práci. Kontrolu nad pracovníkom v skutočnosti zabezpečujú technológie: notebook, smartfón či videokonferencie.
Ustavičná zastihnuteľnosť tak zahmlieva reálny počet odpracovaných hodín. Zamestnanec je napokon žmýkaný viac ako v minulosti, tvrdí Financial Times.
Pre slabnúcu ekonomiku sa optimalizuje nielen pracovná sila, ale aj čas. Zamestnanci sú od dna podnikovej pyramídy detailne monitorovaní. Firmy nahradili takzvané pichačky sofistikovanými aplikáciami, ktoré dokážu monitorovať nielen to, čo zamestnanec online robí, ale mu aj stopovať čas na splnenie úlohy v reálnom čase.
Teória Y silnie
Apple, Google či Eset ponúkajú ako alternatívu k home officu fitnes či oddychové zóny na pracovisku. „Cieľom nie je prinútiť zamestnancov prísť do práce, ale vytvoriť im inšpirujúce prostredie a mentálny relax,“ hovorí HR manažér firmy Eset Martin Resutík.
Tieto firmy prezentujú takzvanú teóriu Y pri riadení ľudí. Tú sformuloval v 60. rokoch minulého storočia ekonóm Douglas McGregor, ktorý tvrdil, že ľudia sú tvoriví, zodpovední a manažér ich potrebuje len motivovať.
Táto teória je na vzostupe aj u nás, priniesli ju koncerny ako AT&T, IBM či Dell.
„V princípe platí pravidlo, že viac sledujeme výsledok, než to, či ste prácu urobili v sídle firmy, či v domácom prostredí,“ tvrdí manažérka ľudských zdrojov vo firme Dell Silvia Jeleníková.
V Telekome či Tatra Banke musí prácu z domu schváliť nadriadený, všetko závisí od charakteru práce.
„Medzi výhody práce z domu patrí úspora nákladov, medzi obmedzenia, že nie je vhodná pre každú pracovnú pozíciu,“ povedal hovorca Telekomu Martin Vidan.
Firmy poskytujú u nás možnosť home officu ôsmim percentám zamestnancov, hovorí Marcela Glevická z Profesia.sk. Na porovnanie v USA pracuje z domu len 4,3 percenta pracovníkov.
Prácou z domu si firma pripúta zamestnanca
O rizikách a výhodách home office hovorí KATARÍNA BOBOTOVÁ z personálnej spoločnosti Grafton.
Aké firmy najčastejšie využívajú home office?
„Prácu z domu čoraz viac registrujeme vo väčších medzinárodných spoločnostiach. Zamestnanci, pre ktorých je určený home office sú zväčša súčasťou tzv. virtuálnych tímov, ktorých členovia pracujú z rôznych svetových zastúpení spoločnosti. Väčšina komunikácie prebieha telefonicky, prostredníctvom emailovej pošty, či web konferencií. Podľa našich informácii sa v takýchto prípadoch práca z domu ukazuje ako dostatočne efektívna.“
„Tento spôsob výkonu práce sa vo všeobecnosti odporúča pre zamestnancov, ktorí už majú pracovné návyky, skúsenosti a sú schopní prebrať na seba samostatnú zodpovednosť za plnenie vopred stanovených cieľov. Umožnenie práce z domu pre menej skúsených zamestnancov môže spôsobiť, že zamestnanci nedosiahnú stanovené ciele z dôvodu nedostatočnej sebadisciplíny, či rozptyľovania sa inými činnosťami, čím im zákonite môže efektivita práce klesať. Čoraz častejšie sa objavujú príležitosti pre prácu z domu pre mamičky na materskej či rodičovskej dovolenke, hlavne na prechodné obdobie pred plným návratom do pracovného procesu, čo je určite výhodné pre obe strany.“
Aké sú podľa Vás najväčšie výhody a nevýhody home office? Skutočne je možné dosiahnúť v praxi vyššiu efektivitu práce, alebo to len spomaľuje rozhodovací proces a tímovú kolegialitu a nápady?
„Najväčšími výhodami home officu sú z nášho pohľadu ušetrené prevádzkové náklady zamestnávateľa ako aj pripútanie si zamestnanca, ktorý veľmi ocení, že je pánom svojho času. Pri niektorých typoch projektov disciplinovaní zamestnanci dosahuje zvýšenú efektivitu, pretože minimalizuje rušivé faktory okolia a môžu sa plne sústrediť na vykonávanú prácu.“
„Na druhej strane nevýhodami sú určite znížená interakcia medzi členmi tímu, pomalší rozvoj zamestnancov a znížená možnosť ich kontroly.“
„Z nášho pohľadu je ideálnym riešením možnosť občasnej práce z domu v závislosti od charakteru projektov, na ktorých zamestnanec pracuje. Pri správnom nastavení kontrolných mechanizmov a pravidelnej kontrole je tento nástroj určite výhodný tak pre zamestnanca ako aj pre zamestnávateľa. Zamestnanci stále považujú možnosť home officu za motivujúci benefit.“
Jozef Tvardzík