SME

Business English (9): Aký postoj zaujať pri obchodnom rokovaní?

Server sme.sk vám v spolupráci s jazykovou agentúrou Skrivanek prináša pravidelnú lekciu kurzu biznis angličtiny. Tentoraz Vám poradíme, ako sa pripraviť na úspešné rokovanie, aký postoj zaujať a ako načúvať. Naučíme Vás umenie úspešného rokovania.

(Zdroj: ilustračné, joshstuff.net)

Server sme.sk vám v spolupráci s jazykovou agentúrou Skrivanek prináša pravidelnú lekciu kurzu biznis angličtiny. Tentoraz Vám poradíme, ako sa pripraviť na úspešné rokovanie, aký postoj zaujať a ako načúvať. Naučíme Vás umenie úspešného rokovania. Správne odpovede nájdete opäť na konci lekcie.

Predchádzajúce lekcie z biznis angličtiny nájdete tu >>

Fill in the following verbs into the paragraph below:

1) deserve 2) achieve 3) persuade 4) start 5) want 6) need 7) get 8) remember 9) take 10) attend

Negotiation is a dialogue whose aim is to a) ______ agreements and it is a part of both your business and everyday life. This is the most important thing to b) ______ before you c) ______ negotiating with somebody about something. There are many situations when you d) ______ to negotiate, for example when you e) ______ to buy something for a much lower price, when you want to f) ______ a pay raise, when you want to g) ______ your business partner into buying for a higher price than he wanted or when you h) ______ a business meeting. Then try to i) ______ into consideration several strategies for successful negotiations and the process of getting what you want and j) ______ will be streamlined.

Read the 6 paragraphs below and match them with these headings:

Professional help

Attitude

Indifference

Limits

Research

Persuasion

A) ______

If it is done ahead of time it will provide you with valuable information about the possibilities. The best sources for it can be the internet – as there you can find a lot of useful information and comparisons – and of course it can be your family and friends as well – as they can be a confidential and safe source of information.

Find the synonyms of these adjectives in the first paragraph:

a) Helpful

b) Secure

c) Worth

d) Credible

B) ______

In the second paragraph, find the examples of these grammatical structures:
  • Imperative - ________
  • Inversion of word order for emphasis - _________
  • Passive voice - _________
They need to be set clearly and firmly. Make sure that you are aware of where and how far you want the negotiations to continue and what the final offer is. Keep your goal and stick to the limits but never should you accept less than you deserve. Never make your decisions in a hurry because then you could be pushed into a deal you would not normally accept.

C) _______

You should be direct but light-hearted as nobody wants to negotiate with a badly disposed person. On the other hand, positive approach is as important as stating your objectives clearly and openly. Then the negotiation can be effective. If you want to be a good negotiator you should put your opponent into a win-win situation because the essential component of negotiation is trust. As a result, both of you should feel satisfied.

D) _______

Fill in a, an or the into the fourth paragraph.
You have to convince your opponent that you are willing to walk away from 1) _____ negotiations. But be prepared to actually walk away if the person does not meet your requirements. 2) _____ best training is with cheap goods. Remember, you should not get persuaded that this is 3) _____ only, unique or 4) _____ rare offer, it is just another tactic to make 5) _____ customer buy 6) _____ product. Make your opponent feel insecure by not responding immediately to their offer. If possible, you can try to wait for 7) _____ few days before you contact them with your answer or tell them you have 8) _____ better option. But 9) _____ option or better price should still be realistic; then, you can ask about whether 10) _____ opponent can offer any improvements.

E) _______

Make your opponent say yes. A successful strategy is to make them feel the most important decision makers and show a great deal of respect. You have a problem but they are the powerful ones who can help you with that. Moreover, each negotiation should finish in a positive way, shake hands with your opponent and offer your business for another future venture you can arrange together.

F) _______

If the communication or negotiation gets too difficult, do not forget that you can hire an expert.

TEST YOUR KNOWLEDGE HERE:

Correct answers:

Fill in the following verbs... 1-j. 2-a, 3-g, 4-c, 5-e, 6-d, 7-f, 8-b, 9-i, 10-h

A) Research
a) Useful, b) safe, c) valuable, d) confidential

B) Limits

· Make sure, Keep your goal and stick to the limits. Never make your decisions in a hurry.
· never should you accept,
· be set, be pushed

C) Attitude
D) Indifference

Fill in a, an or the into the fourth paragraph..
1) the, 2) the, 3) the, 4) a, 5) the, 6) a, 7) a, 8) a, 9) the, 10) the

E) Persuasion
F) Professional help

JAZYKOVÁ AGENTÚRA SKRIVANEK

Skrivanek ja najväčšia jazyková agentúra v strednej a východnej Európe. Na trhu jazykových služieb pôsobí už od roku 1994. Kancelárie a učebne agentúry Skrivanek nájdete v 3 mestách na Slovensku a v ďalších 13 krajinách sveta.

Ako jedna z najväčších prekladateľských agentúr v Európe sa stal Skrivanek uznávaným šecialistom na európske a ázijské jazyky. Zamestnáva viac ako 400 kvalifikovaných jazykových odborníkov a ponúka odborné preklady do všetkých jazykov.

Okrem rôznych typov kurzov pre verejnosť Skrivanek zabezpečuje aj výučbu na kľúč pre firmy a jednotlivcov, jazykové audity, pobytové a zahraničné kurzy alebo prípravu na jazykové skúšky pre deti aj dospelých.

Viac informácií nájdete na www.skrivanek.sk

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (29. 3. 2024)
USD 1.081
AUD 1.661
CZK 25.305
JPY 163.450
CAD 1.467
GBP 0.855
HUF 395.260
PLN 4.312
CHF 0.977
SEK 11.525

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 27 213
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 548
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 544
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 925
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 301
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 178
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 870
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 708
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 141
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 649
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 441
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 650
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 458
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 370
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 288
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 435
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 141
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 649
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 441
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 650
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 458
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 370
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 288
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 435
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťZatvoriť reklamu